При возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка (Windows 10)

В Windows 10 есть встроенная функция отката до начального состояния с сохранением или удалением личных данных. Если файловая система исправна, то данная процедура пройдет без каких-либо сбоев. Но отсутствие даже одного необходимого компонента может поспособствовать полной отмене операции. Сегодня мы разберемся, что делать, если при возврате компьютера в исходное состояние произошла ошибка на Windows 10.

Восстановление файловой системы

Итак, вы запустили процедуру восстановления, выбрали параметры и файлы, которые будут сохранены или удалены, а затем столкнулись с уведомлением об ошибке. Конкретная причина в тексте не указывается. В ней лишь говорится о том, что изменения не внесены. После этого вы можете вернуться к работе с Windows в текущем состоянии.

Первое, что следует предпринять – это проверка целостности файловой системы. Средство сканирования можно запустить двумя способами. Сначала рассмотрим вариант с командной строкой:

1. Запустите штатную утилиту от имени администратора.
2. Выполните команду [k]sfc /scannow[/k].
3. Дождитесь окончания процедуры. Если средство найдет недостающие компоненты, при следующей загрузке ПК они будут восстановлены.

При возврате в исходное состояние «Десятка» задействует файлы из папки WinSxS. Если необходимых данных нет, вы не сможете выполнить откат до заводских настроек.

Средство устранения неполадок

Если сканирование файловой системы не привело к положительному результату, попробуйте запустить восстановление через средство устранения неполадок. Оно не задействует активную Windows, поэтому возможные проблемы с ОС отсекаются. Сделать это можно следующим образом:

1. При включении компьютера нажмите на клавишу [knopka]F8[/knopka].
2. Перед вами появится список, в котором выберите вариант «Устранение неполадок компьютера». Откройте его клавишей [knopka]Enter[/knopka].
3. Зайдите в дополнительные параметры и выберите вариант «Восстановление системы».
4. В результате запустится утилита для отката Windows до контрольной точки. Выберите один из пунктов и подождите, пока компьютер выполнит необходимые действия.

Если проблема возврата заключалась в сбоях настроек Windows, то откат до контрольной точки может исправить ситуацию. Также через данное меню можно запустить командную строку и выполнить [k]sfc /scannow[/k].

Эту же процедуру можно выполнить без перезапуска ПК. Через панель управления откройте подраздел «Восстановление». Выберите пункт запуска восстановления системы.

Для запуска процедуры возврата в исходное состояние нужно сначала открыть раздел «Диагностика», а затем выбрать соответствующий пункт. Возможно, проведение операции из-под безопасной среды не приведет к ошибке, которая описывалась в начале инструкции.

Функция «Новый запуск»

В Windows 10 версии 1703 был представлен новый функционал. Опция «Новый запуск» тоже сбрасывает операционную систему до заводских настроек. Попутно удаляются все приложения и настройки. Отличается от возврата в исходное состояние тем, что полностью переустанавливает ОС без использования загрузочного диска. Для запуска процедуры нужно зайти в «Параметры» — «Обновление и безопасность». Затем открыть вкладку «Восстановление» и кликнуть по следующей ссылке:

После этого вы увидите приложение для управления безопасностью Windows. Если вы хотите сразу перейти к процедуре, то кликните на «Начало работы». Если нажать по ссылке «Подробнее», откроется страница сайта Microsoft с детальным описанием нововведения.

Видеоинструкция

Помимо текстового описания проблемы, мы предлагаем вашему вниманию наглядное руководство. Если у вас нет времени на чтение инструкции, то просто посмотрите ролик и повторите все действия согласно советам!

Заключение

Причины появления ошибки возврата системы в исходное состояние связаны с отсутствием файлов в WinSxS или сбоями системы. Если описанные в статье методы не исправили ситуацию, то остается только один вариант – переустановка Windows.