Любители компьютерных игр часто сталкиваются с ситуацией, когда при установке возникает сбой, сопровождающийся соответствующим уведомлением. В этой небольшой статье мы рассмотрим, как исправить сбой «Unarc.dll вернул код ошибки: 11» при установке игры.
Причины возникновения ошибки
Из текста уведомления становится ясно, что причина появления сбоя связана с файлом Unarc.dll, который является частью системной библиотеки, ответственной за обработку архивов. Сразу стоит отметить, что в подавляющем большинстве случаев библиотека Unarc.dll работает вполне стабильно – причина сокрыта в повреждении файла, который система пытается распаковать. Нарушение может касаться целостности файла или несовпадения контрольной суммы во время распаковки.
Кроме проблем с целостностью установочных файлов, ошибка может быть вызвана следующими факторами:
- Путь к папке, в которую пользователь выполняет установку игры, содержит в себе кириллические символы.
- Пользователь обладает недостаточным набором прав.
- Антивирус, установленный в системе, препятствует нормальной установке игры (пользователи, часто устанавливающие новые игры и программы из различных источников, обычно сразу отключают антивирус).
- Во время загрузки файлов произошёл сбой, вследствие чего содержимое было повреждено.
- На диске не хватает свободного места для полноценной инсталляции.
- Файл подкачки недостаточно велик.
- Оперативная память работает со сбоями.
Решаем проблему
Поскольку причину появления ошибки определить из текста уведомления не всегда возможно, придётся попробовать сразу несколько методов решения проблемы.
Проверяем целостность файлов
Для начала нужно проанализировать, как прошла процедура загрузки установочных файлов игры. Рекомендуется выполнить следующие действия:
- Попробовать найти другой источник для скачивания – возможно, на выбранном сайте размещены повреждённые файлы.
- Отключить антивирус на время повторного скачивания и установки.
В 9 из 10 случаев возникновения разбираемой нами ошибки причиной является повреждение файлов или их неполная загрузка.
Распаковываем архив
Возможно, распаковать архив не удаётся по причине неподходящего архиватора. Обычно проблемы с распаковкой сопровождаются сообщением «ошибка при распаковке Unarc.dll». В такой ситуации нужно установить ещё несколько архиваторов (WinRar, 7-Z, WinZip и т. п.), после чего попробовать открыть файлы каждым из них.
Убираем русские буквы
Кириллические символы, содержащиеся в пути установки, зачастую приводят к появлению ошибки «Unarc.dll вернул код ошибки: -11». Несмотря на то, что современные игры устанавливаются в такие папки без каких-либо проблем, с более старыми могут возникнуть определённые проблемы. Всё, что нужно сделать в данном случае – это изменить название папки, в которую будет инсталлирована игра (например, с «Игры» на «Games»).
Освобождаем пространство на диске и проверяем ОЗУ
С развитием индустрии компьютерных игр сами игры стали занимать всё большее количество дискового пространства. Например, популярная GTA V способна «забрать» около 65 Гб памяти. При попытке установить игру на раздел диска, имеющий недостаточный объём, пользователь обязательно столкнётся с разбираемой нами ошибкой. Решение одно – освободить нужное количество места или выполнить установку на другой раздел.
Иногда ошибка возникает по причине наличия проблем с оперативной памятью. Указывать на проблемы с ОЗУ могут и частые «синие экраны смерти».
Рекомендуется проверить оперативную память при помощи одной из сторонних утилит – например, с этой целью можно использовать Memtest86+.
Видеоинструкция
В этом видео разобраны основные причины возникновения рассмотренной ошибки и предложены вероятные пути решения.
Заключение
При появлении сбоя с возвращением кода ошибки рекомендуется перепроверить источник, из которого были взяты файлы. Если в надёжности источника нет никаких сомнений, то проблему нужно искать по предложенным выше советам.
