Google Chrome – это самый популярный интернет-браузер в мире. К сожалению, иногда он отказывается запускаться. Причин тому, почему не открывается «Гугл Хром» на компьютере, может быть сразу несколько, поэтому назвать общую для различных случаев невозможно. Разберём основные причины и предоставим пути их устранения.
Блокировка антивирусом
Первая и наиболее вероятная причина – это блокировка браузера антивирусом, вследствие чего Хром не может открыться. Причина актуальна даже в случае, если раньше всё было нормально и обозреватель запускался без проблем. Это связано с тем, что любое обновление Google Chrome может показаться антивирусу подозрительным.
Чтобы исправить данную проблему, нужно открыть установленный антивирус и проверить список блокируемых процессов или программ. Если браузер действительно включён в этот список, то нужно переместить его в перечень исключений.
Программный сбой
Любой системный сбой может привести к тому, что Гугл Хром перестанет запускаться. Можно применить максимально простое решение – удалить браузер и установить его заново.
Для этого:
- Скачиваем дистрибутив под свою систему.
- Запускаем скачанный файл и следуем инструкциям установщика.
- Открываем Хром. Если он не запускается, значит причина кроется в другом (либо антивирус вновь блокирует работу).
В подавляющем большинстве случаев переустановка помогает решить все проблемы с открытием браузера.
Вирусная активность
Вирусы способны воздействовать на различные компоненты системы. Некоторые из них направлены и на нарушение работы браузеров. В результате функционирования вирусов Google Chrome действительно может перестать запускаться.
Если у вас уже установлен антивирус, но ни о каких угрозах он не сообщал, то попробуйте провести глубокую проверку системы. Если же антивируса и вовсе нет, то для начала можно воспользоваться бесплатной утилитой Dr.Web CureIt, которая позволит провести полную проверку компьютера. После удаления вирусов желательно переустановить обозреватель.
Настройки
Иногда причина проблем с запуском Гугл Хром кроется в неправильных настройках или большом количестве сторонних плагинов. Поскольку браузер не запускается, очистить его вручную не получится. К счастью, специально для таких случаев Google разработала «CleanUp Tool».
Чтобы воспользоваться этой утилитой, проводим следующую последовательность действий:
- Открываем любой другой браузер.
- Скачиваем приложение (параметры системы будут определены автоматически).
- Запускаем программу и следуем указаниям помощника, после чего пробуем запустить проблемный Хром.
Возможно, эта мера позволит вам «оживить» Google Chrome.
Профиль ПО
Браузер может перестать открываться из-за того, что в некоторые файлы в профиле повреждены (возможно, из-за системного сбоя). Решение одно – можно попробовать удалить папку с профилем и запустить браузер. При успешном исходе Хром восстановит нужные файлы и вернётся в рабочий режим.
Чистим профиль:
- Нажимаем комбинацию [knopka]Win[/knopka]+[knopka]R[/knopka].
- В открывшемся окне «Выполнить» вводим «%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\» и жмём на «ОК».
- Удаляем папку «User Data».
Если предложенные методы не помогли, то остаётся лишь одна причина.
Перегрузка компонентов
Если центральный процессор или оперативная память по каким-либо причинам будут перегружены, система откажется запускать браузер. Попробуйте закрыть все тяжёлые программы и запустить Хром снова. Если ничего ресурсоёмкого не запущено, нужно:
- Открыть диспетчер задач.
- Открыть раздел «Процессы».
- Посмотреть, что именно загружено на 100%, и отсортировать процессы по этому показателю.
- Найти самые тяжёлые процессы и постараться завершить их.
Проблема актуальна для старых компьютеров.
Видеоинструкция
Предлагаем изучить видеоинструкцию, в которой предлагаются пути решения проблемы с запуском Гугл Хром.
Заключение
Теперь вы знаете ответы на вопрос о том, почему Google Chrome не открывается. Чаще всего работу прерывает именно антивирус, поэтому для начала рекомендуем проверять список блокируемых программ.
