Что делать, если телефон завис и не реагирует ни на какие кнопки

ЛогоМногие из вас сталкивались с неприятной ситуацией, когда мобильное устройство «намертво» зависает в самый неподходящий момент. Сразу же отправляться в ремонт не стоит, а необходимо попробовать решить проблему собственными силами. В данной статье мы поговорим о том, что делать, если телефон завис и не реагирует ни на какие кнопки.

Мы собрали универсальные методы, которые могут подойти абсолютно разным устройствам вне зависимости от производителя и модели.

Перезагрузка устройства клавишами

Первым делом необходимо попробовать перезагрузить мобильный девайс с помощью сочетания кнопок. Если клавиши громкости и кнопка выключения не реагируют на нажатия по отдельности, то комбинация для перезагрузки может спасти ситуацию.

Мнение эксперта
Дарья Ступникова
Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.
Спросить у Дарьи
Данный вариант работает в том случае, если повреждения не связаны с аппаратной частью смартфона.

Вам необходимо одновременно зажать кнопку включения и одну из кнопок регулировки громкости. Также в некоторых телефонах вместо кнопки включения используется «Домой», находящаяся под экраном. Найдите в интернете или документации к устройству сочетание, которое подходит вашему телефону.

Перезагрузка устройства клавишами

Дождитесь вибрации, после чего зависший телефон должен перезагрузиться в меню восстановления. С помощью клавиш громкости выберите пункт Power off для выключения или Reboot system now для перезагрузки.

Power off

Примените действие с помощью нажатия на кнопку питания. Если устройство перезагрузится, значит, проблема заключалась во временном сбое. Мы рекомендуем вам следить за состоянием ПО устройства и вовремя очищать его от лишних данных и вирусов.

Также через данное меню можно выполнить восстановление до заводских настроек. Для этого выберите пункт Wipe data/factory reset.

Разрядка аккумулятора

Итак, вы обнаружили, что ваш телефон никак не реагирует на действия со стороны пользователя – нажатия на физические кнопки и по сенсорному экрану не приводят ни к какому результату. Если даже клавиша выключения не позволяет перезагрузить устройство, то нужно действовать обходными путями.

Читайте также:  Как раздать интернет с компьютера на телефон

Большинство современных девайсов не позволяют извлечь аккумулятор для экстренного выключения. Если уровень заряда батареи достаточно низкий, а вам некуда торопиться, то можно подождать, пока телефон полностью выключится. После этого попробовать включить его клавишами или от компьютера.

Разрядка аккумулятора

Если телефон был выключен и давно не заряжался, то действовать нужно в обратном направлении. Наоборот, подключите устройство к источнику питания и подождите, пока на экране появится соответствующая индикация. Возможно, телефон перестал реагировать на нажатия из-за полной разрядки аккумулятора.

Извлечение аккумулятора

На большинстве обычных телефонах и многих бюджетных смартфонах аккумулятор поддается извлечению. Поэтому вам необходимо снять заднюю крышку и аккуратно вытащить батарею. Затем подождать несколько секунд и установить компонент обратно. Убедитесь в том, что телефон полностью отключился (без питания он работает не будет). После этого установите крышку корпуса и попробуйте включить телефон снова.

Извлечение аккумулятора

Если вы не уверены в своих знаниях по разборке телефона, то найдите руководство для вашей модели устройства в интернете или инструкции из комплекта.

Перезагрузка через компьютер

Способ с управлением через компьютер подходит только для владельцев смартфонов, на которых включена функция отладки по USB. Вам потребуется установленная утилита ADB Run на ПК, а также USB-кабель для подключения зависшего девайса. Скачать программу вместе с необходимым драйвером можно по этой ссылке.

После установки ПО подключите смартфон с помощью кабеля к компьютеру и откройте папку с ADB Run. С зажатой клавишей Shift кликните ПКМ по свободной области проводника и откройте PowerShell. Впишите команду fastboot reboot.

fastboot reboot

После применения команды устройство должно перезапуститься в обычном режиме. А с помощью команды adb reboot recovery вы сможете запустить меню восстановления, о котором мы писали ранее.

Читайте также:  Скачать Плей Маркет бесплатно на планшет

Видеоинструкция

Не пропускайте прикрепленный ролик. В нем подробно расписываются все методы починки зависшего телефона.

Заключение

Если описанные методы не помогли оживить телефон, то без обращения за помощью в сервисный центр не обойтись. Скорее всего, проблема связана с аппаратной частью, а подобные поломки требуют диагностики специалистом.

Мнение эксперта
Василий
Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.
Задать вопрос
Если в вашем случае имеются конкретные признаки при зависании, то опишите их в комментариях. На их основе мы попробуем дать вам полезный совет по устранению неполадки!
Автор статьи
Алексей Шипунов
Старший автор, корректор, специалист по рекламе в социальных сетях.
Написано статей
64

Ставь 5 звезд! Мы старались.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Adblock
detector