Практически каждый клиент любого мобильного оператора сталкивался с платными подписками на различные услуги. Часть людей самостоятельно подписываются, другие случайно соглашаются на услуги, а затем забывают об этом. Сегодня мы разберемся, как отключить подписки на Мегафоне с телефона. С помощью нашего руководства вы сможете избавиться от лишних трат, а также узнаете, какие услуги и пакеты подключены к вашей SIM-карте.
Отключение по телефону
Первый способ подойдет для тех, кто не хочет вручную заниматься отключением. Вам не придется просматривать список, отправлять с телефона числовые и буквенные команды. Однако придется звонить в службу поддержки Мегафона и дожидаться ответа оператора. Чтобы связаться с компанией, вам необходимо набрать на телефоне номер 0500 и нажать кнопку звонка.
После это с вами свяжется автоответчик и расскажет о дальнейших действиях. Чтобы перейти к личному разговору с оператором, нажмите на соответствующую клавишу на телефоне. Помните, что зачастую линии службы поддержки заняты. Вам придется подождать от 5 до 15 минут до момента соединения со специалистом. После этого нужно объяснить свою просьбу сотруднику Мегафона. Оператор выслушает вас, перечислит все подключенные подписки и уведомит об их удалении.
Через интернет и мобильное приложение
Второй вариант отключения подойдет уверенным пользователям интернета. Если у вас смартфон с браузером, то вы можете открыть ссылку на сайт компании и зайти в личный кабинет с помощью мобильного номера. Также существует фирменное приложение Мегафон, которое можно бесплатно скачать в магазинах Play Market или App Store в зависимости от платформы.
Откройте личный кабинет на сайте или в приложении, после чего перейдите во вкладку «Услуги». Здесь будет список всех услуг, которые подключены к вашей SIM-карте. Среди них будут и подписки на любые сервисы. Также в списке будут указаны стоимость, описание и функционал каждой из услуг. Выберите лишние позиции и запросите отключение.
Вариант с ЛК и приложением наиболее удобный, поскольку позволяет детально ознакомиться с описанием каждой функции и опции.
С помощью SMS сообщений
Отправкой одного короткого сообщения можно сразу избавиться от всех подписок на мобильном номере. Для этого вам необходимо открыть приложение для отправки SMS и ввести текст СТОП или STOP. В поле для указания номера получателя требуется вписать 5051, после чего отправить сообщение и подождать ответа.
Мегафон автоматически отправит инструкцию по дальнейшим действиям. Вам придет список подключенных услуг, а также возможность подтверждения. В обратном сообщении вы должны согласиться с отключением всех подписок. Оба сообщения будут полностью бесплатными.
С помощью USSD-команды
USSD-запрос займет еще меньше времени, чем предыдущий метод. Откройте окно для набора номеров. Впишите запрос *505# и нажмите клавишу вызова. Затем на телефон придется СМС со списком подключенных услуг. Возле каждой подписки будет указана USSD-команда, которая отключает эту опцию.
У Мегафона имеется функция защиты от платных подписок с названием «Стоп-контент». Вы можете активировать ее с помощью запроса *105*801#.
Видеоинструкция
Для более подробного разбора данной темы мы прикрепили видеоролик. В нем рассказывается обо всех нюансах работы с подписками для клиентов оператора Мегафон.
Заключение
На этом мы заканчиваем рассмотрение способов отключения всех подписок на Мегафоне. Каждый метод подходит для смартфонов, а простые варианты с набором команд, СМС или звонков подойдут и для обычных кнопочных устройств. Вы можете решить все вопросы с подписками и услугами мобильного оператора без личного посещения офиса компании, если проблема не связана с заменой или восстановлением SIM-карты.
