Представьте: придя домой вечером после тяжёлого рабочего дня, вы ставите свой разрядившийся смартфон на зарядку и обнаруживаете, что гаджет никак не отреагировал на подключение к сети. Ситуация не из приятных, особенно в ситуации, когда зарядное устройство точно исправно – например, вы попробовали подключать его к другому телефону. В этой статье мы попробуем разобраться, в чём причина того, что телефон не заряжается от зарядки, если сама зарядка исправна.
Возможные причины
Вариант с неисправностью кабеля или зарядного устройства исключаем, поскольку нам достоверно известно, что причина возникновения проблемы кроется в самом смартфоне.
Аппаратные
Для начала разберём причины, которые носят аппаратный характер.
Засорился разъём
Первое, на что стоит обратить внимание – состояние разъёма на смартфоне. Если вы носите устройство в кармане, то в отверстие для кабеля зарядки вполне могла попасть пыль или какая-нибудь нитка. Прочистить контакты можно при помощи зубочистки, а снять окисление – ватной палочкой, смоченной в спирте. Главное – не повредить разъём (например, в случае с microUSB можно случайно погнуть контакт).
Не пользуйтесь для чистки металлической иголкой, если батарею из смартфона извлечь невозможно. Также не пытайтесь расшатывать контакты в гнезде – в большинстве случае это лишь усугубляет ситуацию.
Гнездо сломано
Обратите внимание на целостность гнезда, если вы часто пользуетесь смартфоном, стоящим на зарядке (либо случайно дёргали или перегибали шнур). Если со временем вы заметили, что штекер неплотно входит в гнездо, шатается и не закрепляется, то, вероятно, целостность контактов в гнезде была нарушена.
Неисправна батарея
На старых устройствах нужно проверять и состояние самой батареи – средний срок её службы составляет 3-5 лет. При выходе батареи из строя придётся отдавать смартфон в сервисный центр для проверки работоспособности аккумулятора. Если элемент питания вынимается, проверьте, чтобы он не был вздутым.
Сломался контроллер
Если абсолютно всё было проверено, скорее всего проблема кроется в неисправном контроллере, отвечающем за процесс заряда батареи. Самостоятельно диагностировать и исправить такую поломку не получится – придётся обращаться к специалистам.
Программные
Гнездо зарядки, блок, провод и батарея проверены – с ними всё нормально. Это указывает на то, что проблема носит программный характер – в системе завёлся вирус или по каким-то причинам была нарушена прошивка устройства.
Сбой в прошивке
Если за пару дней до появления сбоя вы устанавливали системные обновления от производителя, стоит задуматься о возможном сбое в программном обеспечении. Если смартфон полностью разрядился, и войти в Recovery не удаётся, придётся восстанавливать прошивку при помощи специального ПО через компьютер.
Если вы установили кастомную прошивку, просто вернитесь на официальную – возможно, разработчик стороннего варианта что-то упустил.
Вирусная активность
Если при подключении штекера индикатор указывает на зарядку, но при этом фактически батарея не заряжается, причина может скрываться в вирусной активности. То же самое можно сказать и о ситуации, когда незадолго до «отказа» батарея начала садиться в несколько раз быстрее. Вирусы – маловероятная, но всё же возможная причина.
Существует два решения – либо проверить систему при помощи любого бесплатного антивируса, либо откатиться к заводским настройкам (делается через «Параметры»).
Видеоинструкция
Прикрепляем видеоролик, в котором подробнее рассказано о причинах того, почему телефон перестал заряжаться.
Заключение
Надеемся, что вам удалось выйти из сложившейся ситуации и «оживить» смартфон. Перед тем, как совершать какие-либо манипуляции, дайте телефону некоторое время «полежать», будучи подключенным к сети питания – возможно, устройство просто переохладилось, либо произошла «глубокая» разрядка батареи.
