Никто из нас не может быть на сто процентов уверен в надежности своего Андроид-смартфона или его операционной системы, в частности. Глюки, зависания, а иногда и полный отказ от работы – довольно частое явление среди пользователей «Гуглофонов».
Радует то, что в 95% всех случаев мы можем сами исправить ситуацию без нарушения гарантии и похода в сервисный центр. Выходом станет сброс к заводским настройкам, о котором мы расскажем в этой статье. Для наглядности каждый пункт нашей пошаговой инструкции будет сопровождаться скриншотом.
- Для чего нужен общий сброс
- Что удалится?
- Резервная копия: сохраняем данные перед сбросом
- Копирование на карту памяти или компьютер
- На карту памяти
- На ПК
- Используем «облачное» хранилище
- Синхронизация с Google
- Особенности моделей
- Делаем сброс настроек
- Через меню
- Сервисные коды
- Hard Reset
- Штатное Recovery
- Модифицированное Рекавери
- Приложения для сброса настроек Android
- Simple Factory Phone Reset
- Phone Factory Reset
- Заключение
- Видеоинструкция
Для чего нужен общий сброс
Сброс к заводским настройкам может понадобиться не только тогда, когда наш телефон заглючил. Он необходим и в ряде других случаев, например, продажа. Представьте, что вы решили обновить свой Android или и вовсе перейти на iOS. Естественно, перед передачей старого смартфона покупателю его нужно очистить. Благодаря этому ни ваши личные данные, ни платежная информация не попадут в посторонние руки.
Что удалится?
Если вы сбросите свой Андроид к заводским настройкам, то получите телефон таким, каким он был при покупке. Даже процесс первоначальной настройки придется проходить заново. Удалятся СМС, данные галереи, любые пользовательские файлы, номера телефонов, настройки и т. д.
Важно понимать, что перед тем, как приступить к сбросу, потребуется создать резервную копию, чтобы потом восстановиться из нее. О том, как это делается, мы поговорим ниже. Отнеситесь к данному моменту серьезно, в противном случае все ваши фотографии, музыка и видео будут утеряны безвозвратно.
При работе с рекавери производится полное форматирование памяти, удаляется абсолютно все. Но есть некоторые нюансы, о которых также следует знать. Например, если вы будете использовать кастомное Recovery, то его функционал позволит стереть и саму прошивку либо ее отдельный раздел.
Будьте предельно осторожны и в точности следуйте каждому шагу нашей инструкции. В противном случае ваш Android-смартфон в один «прекрасный» момент может попросту не включиться.
Резервная копия: сохраняем данные перед сбросом
В этом разделе мы будем сохранять данные, которые удалятся после возврата к заводским настройкам. Когда процесс завершится, медиа будут восстановлены из резервной копии. Итак, приступаем.
Копирование на карту памяти или компьютер
Данный способ работает именно с медиа: фотографии, видео или музыка. Также копируются и другие файлы, например, APK. Такие данные, как СМС или телефонная книга, резервируются другим способом.
Итак, для того чтобы скопировать наш контент, делаем так.
На карту памяти
Если карта памяти все же есть, можно копировать данные на нее. Делается это следующим образом:
- Переходим в Google Play и прописываем в поисковой строке «ес». Этих двух букв будет достаточно для того, чтобы вам был показан ES Проводник. Мы используем именно это приложение, так как оно делает нашу инструкцию универсальной для любого Андроид. Хотя копировать данные на флешку можно и средствами штатного файлового менеджера.
- Жмем зеленую кнопку с надписью «Установить».
- Принимаем запрос приложения на доступ к ФС и другим системным службам.
- Ждем окончания загрузки, скорость которой напрямую будет зависеть от быстроты вашего соединения с сетью. Как только APK будет скачан, произойдет его автоматическая установка.
- Готово – наш проводник можно открыть прямо отсюда или запустить тапом по ярлыку на рабочем столе.
- Когда программа будет запущена, мы увидим 2 основных плитки (если, конечно, у вас установлена карта памяти). Первая – это внутренняя память Андроид, вторая – внешний накопитель. По логике нам нужно зайти на первый, скопировать оттуда данные и поместить на второй. Так и делаем.
- Все фотографии в Android по умолчанию хранятся в «DCIM». Открываем каталог.
- Далее нам нужна директория «Camera» – у вас она может называться по-другому.
- Зажимаем пальцем одну из фотографий и ждем, пока на ней не появится зеленая галочка. Когда это будет сделано, жмем «Выбрать все».
- Теперь все наши файлы выделены, поэтому осталось тапнуть по отмеченной на картинке кнопке.
- Возвращаемся в «корень» нашей ФС, нажав на крестик в строке путей.
- Переходим к SD-карте.
- Для того чтобы не перепутать наши данные с другими уже имеющимися тут папками, создадим еще одну. Для этого жмем иконку плюса.
- Вводим имя каталога и жмем «OK».
- Выбираем созданную папку, тапнув по ее силуэту.
- Переходим к копированию данных. Для этого тут есть еще одна кнопка.
- В зависимости от объема резервируемых данных, от быстродействия накопителя и от производительности конкретного устройства, скорость копирования может сильно меняться. В любом случае ждем завершения процесса.
Готово. Теперь все наши фотографии и видео в надежном месте. За их сохранность можно не переживать.
Внимание, перед тем как приступить к сбросу гаджета, вытащите карту памяти из него.
Важно! Для того чтобы скопировать другие данные, например, АПК-файлы или музыку, нужно посетить и остальные каталоги во внутренней памяти телефона. Путь к ним разный на каждом Андроид-телефоне и зависит от того, куда вы копировали данные при скачивании с ПК или интернета. Чаще всего музыка «лежит» в папке «Downloads».
На ПК
Скопировать ваши личные данные на компьютер еще проще. Для этого делаем следующее:
- Установите драйвер для своего телефона (найти можно на официальном сайте).
- Подключите устройство любым доступным способом (USB, Bluetooth, Wi-Fi и т. д.).
- Откройте Андроид в проводнике Windows.
- Выберите внутреннюю память.
- Просто перетащите каталог на рабочий стол или другой диск.
Начнется процесс копирования, по завершении которого данные будут надежно защищены.
Внимание, в некоторых случаях для активации режима передачи данных нужно включить соответствующий пункт на Android. Найти его можно в «шторке» уведомлений.
Используем «облачное» хранилище
Для того чтобы резервировать наши фото, видео, игры или музыку, можно воспользоваться и так называемым облаком. Это выделенное дисковое пространство, которое нам зарезервировал один из провайдеров. Для примера поработаем с Google Drive.
- Чаще всего Гугл Облако уже установлено в системе, но если у вас его нет, скачайте программу из Плей Маркет. Для этого нужно всего лишь прописать запрос в поисковой строке.
- Затем выбираем нужный результат из поисковой выдачи. В нашем случае Google Drive является системным приложением и устанавливать его не нужно.
- Установите программу и откройте ее.
- Для разнообразия мы будем использовать не ES Проводник, а штатный файловый менеджер смартфона Xiaomi Remi Note 4x. Запускаем утилиту.
- Выбираем каталог, который хотим копировать в «Облако». Мы, для примера, покажем «Downloads», вы же скопируйте все важные данные.
- Удерживаем палец на файле до тех пор, пока на нем не появится иконка. Затем выделяем все, тапнув на маленькую птичку в верхней правой части экрана.
- Тапаем по «Отправить», чтобы начать процесс копирования.
- Выбираем наш Гугл Диск. Как видите, переместить данные можно куда угодно.
- Выбираем папку в облаке, в которую будет помещен контент. Затем жмем «СОХРАНИТЬ».
- Сначала последует подготовка.
- Затем начнется загрузка на сервер. Естественно, ее скорость будет зависеть от вашего подключения к сети.
Вот и все, данные в облаке и мы уже точно их не потеряем.
Синхронизация с Google
Осталось рассмотреть лишь синхронизацию наших контактов, записей календаря, сохранения в играх и т. д. Для того чтобы это все не удалилось, вернее – было восстановлено в дальнейшем, нужно настроить связь с Google. Приступаем:
Внимание: наша инструкция будет показана на примере смартфона Сяоми. В других версиях ОС и моделях телефонов названия и положение пунктов меню могут отличаться.
- Переходим к настройкам Андроид. Чаще всего их можно найти, опустив «шторку» уведомлений.
- Идем к пункту «Синхронизация».
- Включаем ее.
- Непосредственно перед самим сбросом настроек и форматированием телефона нужно произвести принудительную синхронизацию. Для этого напротив нашего аккаунта жмем иконку, обозначенную на скриншоте ниже.
Особенности моделей
В некоторых телефонах, например, Xiaomi, синхронизацию можно произвести не только с Google. Тут получится скопировать данные в Mi-аккаунт, откуда они потом будут успешно восстановлены. Причем работает это намного интереснее, чем в «голом» Андроид. Восстанавливаются не только контакты, записи календаря и т. д., но и вообще все, включая настройки рабочего стола. В итоге вы получаете точную копию того телефона, который имели до сброса.
Делаем сброс настроек
Итак, после того, как все данные сохранены, мы можем приступить и к самому процессу сброса. Начнем с простого, затем постепенно перейдем к более сложным и действенным вариантам.
Через меню
Опять же, все, что показано ниже, мы делали на нашем тестовом устройстве Xiaomi Redmi Note 4x с установленной надстройкой над ОС Андроид MIUI 9. Если у вас другая модель, действия могут немного отличаться. Тем не менее, начинаем:
- Переходим к настройкам нашего смартфона, опустив строку уведомлений и тапнув по обозначенной на скриншоте шестеренке.
- Далее жмем по пункту расширенных настроек.
- Идем в раздел, обозначенный на картинке красной рамкой.
- Жмем по пункту сброса настроек.
- Тут есть 2 режима очистки Андроид. Первый предусматривает сброс к заводским параметрам, второй полностью форматирует внутреннюю память устройства. В самом низу есть кнопка начала очистки.
- Естественно, для того чтобы удалить все, нам придется подтвердить свои права. У нас это ввод пароля, у вас может быть графический ключ и т. д. Как только верификация пройдет успешно, начнется удаление вех пользовательских данных с перезагрузкой устройства.
Сервисные коды
Также сбросить Андроид к заводским настройкам можно и при помощи сервисного кода. Однако следует отметить, что такие варианты срабатывают не на всех моделях. Какой код подходит именно для вашего телефона мы не скажем – данную информацию придется самостоятельно искать в сети. Точно так же, как и способ ввода таких кодов. Дело в том, что как самих кодов, так и устройств, поддерживающих их, очень много, поэтому описать все нет никакой возможности.
Hard Reset
Жесткий сброс (Hard Reset) выполняется при помощи сочетания клавиш, зажатых на устройстве и может понадобиться тогда, когда доступа к системным настройкам просто нет. К примеру, вы разбили экран, телефон заглючил, что-то не работает или не открывается меню.
Не беда, все равно его можно сбросить, и делается это так:
Внимание! На каждой модели телефона (HTC, ZTE) комбинация кнопок для сброса может отличаться, поэтому воспользуйтесь нашей таблицей либо найдите «горячее» сочетание в сети.
Комбинации кнопок для Hard Reset разных устройств:
Asus, Acer | Кнопка включения + кнопка уменьшения звука |
Lenovo | Кнопка включения + громкость в обе стороны.
Когда последует вибрация, питание бросаем и несколько раз жмем громкость. |
Huawei | Кнопка снижения громкости и кнопка питания (держать 10 секунд).
Когда появится изображение, то питание бросить. Когда появится робот, смещаем палец на кнопку увеличения громкости. Когда появится загрузка, бросаем громкость. |
LG: | Уменьшение громкости + кнопка включения. Как только появится картинка, бросьте кнопки и сразу снова нажмите. Держим, пока не появится Recovery. |
Samsung: | Кнопка включения + кнопка «Home» + кнопка добавления громкости.
Иногда кнопка уменьшения громкости + кнопка включения (Galaxy S3). |
Sony | Кнопка включения + кнопка добавления громкости. Телефон должен быть на зарядке. Далее скрепой жмем на кнопку сброса. Когда появится изображение, кратковременно жмем кнопку питания. Затем бросаем ее и несколько раз нажимаем кнопку добавления громкости. |
Prestigio | В зависимости от модели кнопка увеличения/снижения громкости + кнопка питания. |
Meizu, Xiaomi, Fly | Кнопка увеличения громкости и кнопка питания. На Meizu после появления логотипа кнопку включения бросаем, громкость продолжаем держать. |
Штатное Recovery
Если у вас штатное Рекавери, например, Samsung, выберите пункт «Wipe data/factory reset» при помощи навигации кнопками громкости и активируйте клавишей включения.
Далее последует подтверждение и, собственно, сброс.
Модифицированное Рекавери
Иногда у пользователей установлено модифицированное Recovery, например, TWRP. Ниже вы увидите, как сделать сброс через него.
- Когда рекавери будет запущено (используйте те же комбинации кнопок, что и для обычного Hard Reset), перейдите к разделу «Резервное копирование».
Внимание! Перед вами TWRP Recovery, в других моделях PreOS-ПО интерфейс выглядит совсем по-другому.
- Выберите системные разделы, которые нужно скопировать. Ниже мы подробнее опишем каждый из них, а вы уже решите, где ставить флажки. Для того чтобы начать копирование, сдвиньте ползунок вправо.
System | Сама операционная система |
Data | Ваши данные |
Cache | Системный кэш |
Cust | Языковые пакеты и настройки некоторых приложений |
Recovery | Собственно, наше Рекавери |
Boot | Системный загрузчик |
EFS | Один из важных системных разделов, содержащий: IMEI, S/N, GPSID, WIFIMAC, BTMAC, и т. д. |
Persist | Еще один важный системный раздел |
Bootloader | Первоначальный загрузчик |
Заметка: файлы резервных копий охраняются в памяти телефона. Не забудьте скопировать их в более надежное место.
- Сам процесс резервного копирования выглядит следующим образом:
- Когда резервная копия будет изготовлена, можно приступать и к самому сбросу. Идем в раздел «Очистка».
- Тут можно просто сбросить телефон или перейти к детальным настройкам очистки.
- Установите флажки на тех пунктах, которые должны быть отформатированными и тащите полоску вправо.
- Когда очистка будет завершена, идем в раздел перезагрузки.
- Выбираем система и перезагружаемся в ОС Android, которая теперь будет сброшена на 0.
Приложения для сброса настроек Android
Кроме всего прочего, существует много сторонних программ, которые могут сбросить ваш девайс до заводских настроек. Мы расскажем о двух подобных решениях, вы же вправе выбирать любую понравившуюся программу. Итак, рассмотрим наиболее интересные утилиты для сброса вашего телефона. Скачать их можно в Google play.
Simple Factory Phone Reset
Данное приложение обладает большой красной кнопкой, похожей на таковую для запуска ядерной ракеты.
Сначала последует подтверждение.
Потом откроется раздел системных настроек, в котором будет предложено предоставить администраторский доступ Simple Factory Phone Reset.
Как только система получит подтверждение, будет выполнен сброс и все ваши данные окажутся удаленными.
Phone Factory Reset
Еще одна программа, позволяющая сделать сброс Андроид к заводским настройкам. Она также не отличается оригинальностью в оформлении. Тут есть инструкция на английском языке и, собственно, кнопка сброса.
Также, как и другие приложения, для работы утилиты необходимы администраторские полномочия.
Заключение
Итак, теперь вы, как никто другой, знаете все о сбросе Андроид-телефона к заводским настройкам. Существует очень много способов сделать это в зависимости от «железа» и ситуации – выберите самый подходящий. Мы же будем с вами прощаться, но скажем еще кое-что: если во время процесса сброса возникнут вопросы, смело задавайте их в комментариях. По возможности мы постараемся помочь каждому.
Видеоинструкция
Также рекомендуем посмотреть ролик, который поясняет, как сбросить Андроид к заводским настройкам.