Почему не скачивается приложение с Плей Маркета – пишет «Ожидание скачивания»

ЛогоНа смартфоне любого пользователя установлен не один десяток всевозможных приложений, для которых разработчики регулярно выпускают крупные и мелкие обновления. В связи с этим ошибка, связанная с бесконечным ожиданием скачивания, может оказаться крайне неприятной. В этой статье мы постараемся ответить на популярный вопрос: «Почему не скачивается приложение с Плей Маркета, пишет «Ожидание скачивания»?

Способы решения проблемы

Нет никакого смысла в том, чтобы начинать отдельно рассматривать причины возникновения такой проблемы – гораздо полезнее будет сразу перейти к способам её решения, исходя из которых причины будут формулироваться сами по себе.

Способы решения проблемы

Перезагрузка

Зачастую ошибку с ожиданием скачивания вызывает обычный системный сбой. В подобной ситуации поможет максимально банальное действие – перезагрузка устройства. Как только система запустится вновь, попробуйте ещё раз установить или обновить приложение.

Перезагрузка

Подключение к другой сети

Нестабильный или попросту крайне медленный Интернет также может стать причиной того, что Google Play не удаётся загрузить то или иное приложение. Например, на SIM-карте может закончиться трафик (актуально для тарифов, на которых выделяется определённое количество Гб Интернета на месяц).

Подключение к другой сети

Чтобы проверить работоспособность сети, попробуйте загрузить любую страницу в браузере. Если страницы загружаются очень долго, либо возникает «бесконечная загрузка», значит нужно проверить стабильность сети или попробовать подключиться к другому Wi-Fi.

Настройка автоматического обновления

Сообщение об ожидании скачивания может возникать по той причине, что Google Play в фоновом режиме обновляет другие приложения. В такой ситуации загрузка или обновление выбранной вами программы не будет начата вплоть до того момента, когда GP завершит обработку других приложений.

Читайте также:  Как вставить СИМ-карту в Xiaomi Redmi Note 4X

Настройка автоматического обновления

Чтобы исключить подобную вероятность, нужно изменить параметры автообновления. Сделать это можно по следующей инструкции:

  1. Откройте Play Market, переместитесь в боковое меню, нажмите на «Мои приложения и игры».
  2. Если вы видите, что загружаются обновления для других приложений, дождитесь окончания процедуры или нажмите на «Остановить».
  3. Вернитесь в боковое меню, откройте пункт «Автообновление приложений», смените параметр на «Только через Wi-Fi» или «Никогда».

Play Market

Если при переходе в «Мои приложения…» вместо кнопки «Остановить» вы видите «Обновить все», значит причина проблемы кроется в другом – переходите к следующему варианту действий.

Очистка данных

Ещё один интересный вариант заключается в удалении данных Google Play. Для этого выполните следующую последовательность действий:

  1. Откройте «Настройки», перейдите в «Приложения».
  2. Найдите в составленном списке «Play Market», переместитесь к нему.
  3. Нажмите на «Удалить данные», примените изменения. На Android0 и выше откройте пункт «Память», после чего нажмите на «Сброс» и очистите кэш.

Очистка данных

Мнение эксперта
Василий
Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев.
Задать вопрос
Дополнительно тапните по пункту «Удалить обновления» – это откатит приложение до стандартной старой версии, что «заставит» Google Play обновиться до последнего выпуска. Благодаря этому системные сбои могут быть устранены.

Выход и авторизация в учётной записи

Многие пользователи отмечают, что исправить ошибку им помогает выход и повторная авторизация в аккаунте Google:

  1. Открываем «Настройки», жмём на «Аккаунты», переходим в «Google».
  2. Удаляем текущий аккаунт, жмём на «Добавить», вновь выбираем «Google».
  3. Вводим данные для авторизации, открываем GP, пытается установить нужное приложение.

Выход и авторизация в учётной записи

Возможно, ожидание скачивания пропадёт и Play Market начнёт обновлять ПО в штатном режиме.

Сброс до заводских настроек

Если ни один из предложенных вариантов не помог, придётся прибегнуть к сбросу параметров устройства до заводских. На большинстве смартфонов и планшетов это делается через «Настройки» – обычно в списке имеется отдельный пункт «Восстановление и сброс». Перед началом стоит учесть, что все данные, которые хранятся в памяти устройства (не на карте памяти), будут удалены.

Читайте также:  Скачать Майнкрафт бесплатно на Андроид без вирусов

Сброс до заводских настроек

Видеоинструкция

Предлагаем посмотреть короткий ролик, автор которого подробнее рассказывает о разобранной в статье ошибке.

Заключение

Чаще всего проблема решается достаточно быстро. Прибегать к варианту, связанному со сбросом настроек, скорее всего не придётся.

Автор статьи
Никита Жданов
Специалист лаборатории os-helper.ru по тестированию программного обеспечения.
Об авторе
Написано статей
52

Ставь 5 звезд! Мы старались.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.