Аппаратные и программные сбои телефона могут привести к тому, что устройство полностью перестанет включаться или начнется бесконечная перезагрузка. Это относится и ко смартфонам от компании Samsung. Если аппаратные неполадки можно исправить только в сервисе, то многие программные проблемы можно решить самостоятельно. В сегодняшнем материале мы поговорим о том, что делать, если телефон Samsung не загружается и выдает «Downloading… Do not turn off target». Эта надпись свидетельствует о том, что смартфон вошел в режим Odin Mode, который используется для работы с устройством через компьютер. С его помощью можно установить прошивку, сбросить девайс и так далее.
Выход из режима загрузки
Итак, если неполадка не связана с аппаратной частью, то сперва следует попробовать выключить Samsung с помощью комбинации кнопок. Поскольку на экране нет никаких кнопок и меню, нужно одновременно зажать кнопки питания, «Домой» и уменьшения громкости. Подержите их несколько секунд до того момента, пока экран не погаснет. Затем вы сможете включить девайс обычным методом – клавишей питания.
На некоторых моделях телефонов Samsung способы отличаются. Например, на девайсах без клавиши под экраном задействуются только кнопки громкости и включения. Вы можете ознакомиться с инструкцией или руководством на официальном сайте, чтобы узнать точный метод для вашего телефона.
Обычная перезагрузка
Альтернативный вариант – стандартная перезагрузка, которая выполняется длительным нажатием на кнопку питания. Если Samsung произвольно вошел в режим Odin Mode, то зажмите и удерживайте кнопку включения до того, как надпись исчезнет. После этого телефон полностью выключится, а вы сможете запустить его в рабочем состоянии обычным методом. Зажмите клавишу включения на пару секунд до появления логотипа на экране.
Описанные методы нужно применять только в том случае, если девайс не подключен к компьютеру для выполнения процедур. Если в текущий момент проводится установка прошивки, то принудительная перезагрузка приведет к сбоям в ОС!
Сброс кэша
Если предыдущие методы не привели к положительному результату, необходимо сбросить кэш устройства. Эта процедура поможет исправить ошибку, если она связана со сбоями или неправильными обновлениями прошивки.
Сначала выключите устройство одним из предыдущих методов. Затем одновременно зажмите кнопки уменьшения громкости и питания. Второй вариант – кнопка «Домой» и кнопка питания. Подождите, пока телефон загрузит меню Recovery. Управление здесь осуществляется кнопками изменения уровня громкости. Переместитесь к пункту Wipe cache partition и активируйте процедуру клавишей включения.
Теперь остается подождать окончания очистки. Когда процедура завершится, активируйте Reboot system now. Телефон перезагрузится в стандартном рабочем режиме.
Возврат к заводским параметрам
Если и сброс кэша не решил проблему, придется выполнить откат до заводских настроек. Данная операция никак не повлияет на вашу работу с телефоном в дальнейшем, если все важные сведения и файлы сохранены в облачном хранилище или резервной копии профиля. Обнуление устройства Samsung выполняется через меню Recovery. Снова запустите телефон в данном режиме, как описано в предыдущем способе. Только теперь нужно выбрать Wipe data/factory reset и активировать процесс кнопкой питания.
Видеоинструкция
В представленной видеоинструкции максимально подробно разбирается процедура принудительной перезагрузки и сброса устройств Samsung.
Заключение
Если вы следовали инструкции, но ни один из методов не помог, нужно обратиться в ремонтный центр за диагностикой. Зависание на экране с надписью Downloading может быть вызвано неисправностью прошивки, внутреннего накопителя и еще рядом причин.