Современные социальные сети и мессенджеры позволяют избавляться от отправленных сообщений. Также в некоторых ситуациях пользователь может восстановить их обратно. Однако с этим связаны некоторые ограничения, о которых вы узнаете из статьи. Давайте разберемся, можно ли ВКонтакте восстановить удаленные сообщения.
Также мы предлагаем вам ознакомиться с видеороликом. В нем показываются наглядные действия и подробно объясняется материал, представленный на сайте в текстовом формате.
Восстановление сообщений, которые удалил сам
Сначала разберем ту ситуацию, когда пользователь самостоятельно удалил одно послание или часть переписки, а затем захотел вернуть ее обратно. Подобный функционал имеется в социальной сети VK, но в ограниченном виде.
Итак, после того как вы нажали на кнопку удаления, сообщения моментально исчезнут. На их месте появится кнопка для восстановления переписки. Если вы нажмете на ссылку «Восстановить», сообщения вернутся в диалог. Это работает как для стороны отправителя, так и для получателя. Только удаление и восстановление диалога для получателя работает в том случае, если он еще не прочел входящие письма.
Здесь стоит акцентировать внимание на особенности функции. Дело в том, что вы сможете восстановить сообщения только до первого выхода из диалога. Если вы перейдете на другую страницу и вернетесь обратно, то никаких признаков удаленных писем не обнаружите.
Пересылка от собеседника
Этот способ нельзя назвать полноценным восстановлением. Однако с его помощью вы получите не только саму информацию из послания, но и сообщения в первозданном виде. Работает метод в том случае, если переписка сохранилась у вашего собеседника.
Чтобы получить сообщения, вам необходимо попросить собеседника выполнить следующие действия:
- Открыть диалог и кликнуть на те письма, которые нужно отправить.
- После выделения появится верхняя панель с дополнительными функциями. Необходимо кликнуть на кнопку «Переслать».
- Теперь нужно выбрать аккаунт получателя. Собеседник должен указать вашу страницу или совместный диалог.
На этом действия со стороны вашего друга заканчиваются. Вам остается зайти в переписку и проверить пересланные данные. Возле них будет указана дата и время отправки, а также сохранен порядок переписки и возможность переслать сообщения дальше.
Восстановление сообщений, которые удалил собеседник
Теперь рассмотрим ситуацию, когда ваш собеседник удалил отправленные сообщения. Вы узнали об этом из уведомления, но не прочитали вовремя. Спустя некоторое время открыли переписку, но новых писем не обнаружили. В таком случае, к сожалению, сделать ничего не получится. Вы также можете попросить собеседника продублировать текст.
Однако получить удаленные сведения можно только одним способом – через оповещения на почту. Этот вариант работает только в том случае, если опция была включена заранее. Вы можете зайти на электронную почту и проверить входящие письма. Если уведомления присылаются исправно, вы сможете найти нужное сообщение по дате.
Чтобы пользоваться этим методом в дальнейшем, настройте уведомления на электронную почту или мобильный номер через параметры страницы VK.
Обращение в службу поддержки
О невозможности восстановления стертых сообщений говорится и в официальной информации на сайте социальной сети. Ознакомиться с ней вы можете по представленной ссылке. Как утверждает служба поддержки, пользователи не смогут восстановить переписку любыми способами. Однако никто не запрещает вам отправить запрос с описанием проблемы на рассмотрение специалистам.
Заключение
Теперь вы знаете о возможностях и нюансах восстановления удаленных сообщений. Как следует из статьи, полноценно вернуть переписку можно лишь в одном случае, а другие способы не гарантируют результата. Самое главное – это обходить стороной предложения мошенников! Если у вас есть вопросы по теме, то не стесняйтесь задавать их нам через комментарии к статье.
