A problem has been detected and Windows has been shutdown to prevent damage to your computer

ЛогоПериодическое возникновение синего экрана смерти свидетельствует о серьезных сбоях и ошибках, из-за которых система не может продолжить работу. Компьютер экстренно выключается без сохранения изменений, после чего выводится экран с начальным текстом «A problem has been detected and Windows has been shutdown to prevent damage to your computer». После этого уведомления следует описание ошибки, а внизу располагается техническая информация. Сегодня мы поговорим о данной проблеме и способах ее устранения.

Мнение эксперта
Дарья Ступникова
Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.
Спросить у Дарьи
Экран с указанным текстом появляется при выводе BSOD на операционных системах Windows XP или 7. На Windows 8 и 10 данный экран упрощен – на нем нет подробного описания. Однако причины у появления BSOD одни и те же.

Поиск причины ошибки

Итак, первое предложение говорит нам о том, что операционная система была отключена во избежание повреждений компьютера. Кроме того, что на ПК произошла критическая ошибка, данное уведомление не несет конкретной и полезной информации. Следует обратить внимание на нижний блок, где расположен код ошибки.

Поиск причины ошибки

Вы можете переписать или сфотографировать данный текст, а затем воспользоваться поисковиком для нахождения способа решения проблемы. Также часть из этих ошибок и варианты их устранения вы найдете на нашем портале.

Чтобы детально разобраться в проблеме и найти компоненты, которые причастны к BSOD, можно воспользоваться программой BlueScreenView. Она предоставляет информацию из логов, сохраненных во время возникновения критической ошибки с BSOD. Выберите нужный файл, ориентируясь по дате и времени, а затем посмотрите список в нижнем окне. Там указаны библиотеки, файлы и программы, которые повлияли на работоспособность ПК.

BlueScreenView

Общие способы исправления ошибки

Теперь перейдем к общим методам восстановления, которые указываются во всех инструкциях вне зависимости от конкретной ошибки.

Восстановление системы

Перед глобальными вмешательствами в параметры и компоненты ОС, попробуйте выполнить восстановление. Если у вас нет возможности запустить систему в обычном или безопасном режиме работы, воспользуйтесь загрузочной флешкой с дистрибутивом вашей версии Windows.

Общие способы исправления ошибки

Подключите накопитель к компьютеру и включите устройство. Откройте меню BIOS и переставьте приоритет загрузки на данную флешку. Сохраните параметры и перезапустите компьютер, после чего в меню установки выберите вариант «Восстановление системы».

Возможности безопасного режима

Через безопасный режим можно выполнять проверку файловой системы, работать с антивирусом и устанавливать драйверы. Чтобы запустить данный режим на Windows 7, при загрузке компьютера (до запуска ОС) вам необходимо нажать на клавишу F8 и выбрать соответствующий вариант запуска.

Возможности безопасного режима

На Windows 10 перезагрузиться в безопасный режим можно посредством функционала меню «Пуск». Для этого зажмите клавишу Shift и кликните по пункту «Перезагрузка». Затем ПК запустит специальное окно, в котором нужно зайти в раздел устранения неисправностей и открыть дополнительные настройки. Откройте раздел «Параметры загрузки» и выберите действие «Перезагрузить».

Если данная ошибка возникает в процессе инсталляции ОС, то причин может быть несколько. К ним относятся отсутствие драйвера контроллера жесткого диска, неисправный дистрибутив Windows или загрузочный накопитель, неверные настройки BIOS. Опять же, точную причину стоит искать по коду и тексту ошибки.

Видеоинструкция

Диагностика причин и устранение BSOD – это сложная и комплексная процедура. Если вы хотите углубиться в данный вопрос, то не пропускайте представленный ролик. В нем подробнее расписываются все методы решения проблемы.

Заключение

Итак, мы поговорили об ошибке и узнали, что она является частью критической проблемы и появления BSOD. Для поиска причины нужно ориентироваться на код ошибки, конкретные файлы или попробовать восстановить ОС общими методами.

Каждая ситуация уникальна, поэтому при появлении проблем опишите свою ошибку и ПК в комментариях, а мы обязательно найдем решение для вас!

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Adblock
detector