Периодическое возникновение синего экрана смерти свидетельствует о серьезных сбоях и ошибках, из-за которых система не может продолжить работу. Компьютер экстренно выключается без сохранения изменений, после чего выводится экран с начальным текстом «A problem has been detected and Windows has been shutdown to prevent damage to your computer». После этого уведомления следует описание ошибки, а внизу располагается техническая информация. Сегодня мы поговорим о данной проблеме и способах ее устранения.
Поиск причины ошибки
Итак, первое предложение говорит нам о том, что операционная система была отключена во избежание повреждений компьютера. Кроме того, что на ПК произошла критическая ошибка, данное уведомление не несет конкретной и полезной информации. Следует обратить внимание на нижний блок, где расположен код ошибки.
Вы можете переписать или сфотографировать данный текст, а затем воспользоваться поисковиком для нахождения способа решения проблемы. Также часть из этих ошибок и варианты их устранения вы найдете на нашем портале.
Чтобы детально разобраться в проблеме и найти компоненты, которые причастны к BSOD, можно воспользоваться программой BlueScreenView. Она предоставляет информацию из логов, сохраненных во время возникновения критической ошибки с BSOD. Выберите нужный файл, ориентируясь по дате и времени, а затем посмотрите список в нижнем окне. Там указаны библиотеки, файлы и программы, которые повлияли на работоспособность ПК.
Общие способы исправления ошибки
Теперь перейдем к общим методам восстановления, которые указываются во всех инструкциях вне зависимости от конкретной ошибки.
Восстановление системы
Перед глобальными вмешательствами в параметры и компоненты ОС, попробуйте выполнить восстановление. Если у вас нет возможности запустить систему в обычном или безопасном режиме работы, воспользуйтесь загрузочной флешкой с дистрибутивом вашей версии Windows.
Подключите накопитель к компьютеру и включите устройство. Откройте меню BIOS и переставьте приоритет загрузки на данную флешку. Сохраните параметры и перезапустите компьютер, после чего в меню установки выберите вариант «Восстановление системы».
Возможности безопасного режима
Через безопасный режим можно выполнять проверку файловой системы, работать с антивирусом и устанавливать драйверы. Чтобы запустить данный режим на Windows 7, при загрузке компьютера (до запуска ОС) вам необходимо нажать на клавишу [knopka]F8[/knopka] и выбрать соответствующий вариант запуска.
На Windows 10 перезагрузиться в безопасный режим можно посредством функционала меню «Пуск». Для этого зажмите клавишу [knopka]Shift[/knopka] и кликните по пункту «Перезагрузка». Затем ПК запустит специальное окно, в котором нужно зайти в раздел устранения неисправностей и открыть дополнительные настройки. Откройте раздел «Параметры загрузки» и выберите действие «Перезагрузить».
Если данная ошибка возникает в процессе инсталляции ОС, то причин может быть несколько. К ним относятся отсутствие драйвера контроллера жесткого диска, неисправный дистрибутив Windows или загрузочный накопитель, неверные настройки BIOS. Опять же, точную причину стоит искать по коду и тексту ошибки.
Видеоинструкция
Диагностика причин и устранение BSOD – это сложная и комплексная процедура. Если вы хотите углубиться в данный вопрос, то не пропускайте представленный ролик. В нем подробнее расписываются все методы решения проблемы.
Заключение
Итак, мы поговорили об ошибке и узнали, что она является частью критической проблемы и появления BSOD. Для поиска причины нужно ориентироваться на код ошибки, конкретные файлы или попробовать восстановить ОС общими методами.
Каждая ситуация уникальна, поэтому при появлении проблем опишите свою ошибку и ПК в комментариях, а мы обязательно найдем решение для вас!
Пожалуйста, дайте доступный способ решения проблемы…
Доступными для обычного человека-словами!!!