Blue Screen of Death, BSOD или же попросту «синий экран смерти» — это особый вид реакции операционной системы на возникновение критических ошибок в работе компьютера. Экран появляется абсолютно внезапно и демонстрирует пользователю огромное количество надписей, после чего ПК автоматически перезагружается и, возможно, продолжает работать без каких-либо дальнейших проблем. В этой статье мы рассмотрим, от чего может быть синий экран смерти – тема актуальна потому, что причина появления BSOD индивидуальна в каждом конкретном случае.
Возможные причины появления ошибки
Появление BSOD — это прямой сигнал о том, что в системе произошла критическая ошибка, вследствие проявления которой работа компьютера была вынужденно прекращена. Чаще всего причина BSOD кроется в сбое программного обеспечения низкого уровня или в неисправности аппаратной части компьютера.
Возникновение подобной критической ошибки не может пройти бесследно – система автоматически создаёт и сохраняет в память жёсткого диска специальный файл в папке «minidump», который содержит сведения о причине сбоя. Пользователь может без каких-либо проблем идентифицировать причину сбоя при помощи хранящейся в «minidump» информации.
Определяем причину вручную
Любой пользователь, который встречался с Blue Screen of Death, знает, что система не выключается мгновенно – некоторое время уведомление «висит» на мониторе, давая пользователю возможность ознакомиться с кодом ошибки. Код может быть выполнен как в форме, казалось бы, случайного набора символов (например, 0x0000000F), так и в виде цельной фразы (нечто вроде SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED и т. п.).
Навряд ли вы сможете запомнить код, если «синий экран» появился внезапно, и через две-три секунды компьютер начал перезагрузку. Чтобы система не перезапускалась автоматически после сбоя, нужно отключить перезапуск вручную:
- Запускаем ПК, нажимаем правой кнопкой мыши по иконке «Этот компьютер».
- Переходим в «Свойства», выбираем пункт «Дополнительные параметры системы».
- Раскрываем вкладку «Дополнительно» в появившемся окне снимаем активацию с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку».
При следующем появлении BSOD вы сможете без спешки скопировать код – по всем существующим комбинациям найдётся материал в Интернете.
Находим причину сбоя через программу
Ознакомиться с полноценной сводкой по появившемуся Blue Screen of Death можно через специальную программу, именуемую «BlueScreenView». Утилита способна в автоматическом режиме просканировать все файлы дампа памяти и собрать информацию о случившемся критическом сбое.
Просмотреть код ошибки и все сопутствующие сведения можно и при помощи встроенного в систему инструмента «Просмотр событий», однако при его использовании в списке будут содержаться записи не только о появлявшихся BSOD, но и о любых других программных ошибках.
Советы по устранению «синего экрана смерти»
Предлагаем несколько универсальных советов, при помощи которых можно избавиться от регулярно появляющегося BSOD:
- Воспользуйтесь мастером восстановления системы, чтобы вернуть ОС к тому состоянию, в котором «экран смерти» не появлялся. Метод поможет, если сбой был вызван программными компонентами.
- Просканируйте систему на наличие вредоносного ПО. Вирусы способны нарушить целостность системных файлов, что приводит к появлению
- Обновите все драйвера. Совет актуален потому, что любой «криво» установленный драйвер скорее всего будет приводить к регулярным отключениям ПК.
- Продиагностируйте оборудование. Неисправные (или перегревающиеся) компоненты будут приводить к фатальным сбоям. Рекомендуется проверить температуру оборудования, а также провести тестирование памяти.
- Переустановите систему. Если представленные выше способы не помогли, то остаётся лишь выполнить чистую переустановку Windows. Если «синий экран» продолжит появляться, значит проблема скрыта в оборудовании.
На этом рассмотрение вопроса можно считать завершённым.
Видеоинструкция
В этом ролике подробно рассказано о наиболее вероятных причинах появления «синего экрана смерти».
Заключение
BSOD никогда не возникает «просто так» — его появление является прямым сигналом о наличии проблем с ПО или оборудованием. Не нужно игнорировать появление «экрана смерти» — рекомендуется сразу выписать код ошибки и отыскать причину через него.