Синий экран смерти на Windows 10 содержит минимум информации, которая поможет разобраться в проблеме. Например, экран с текстом SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED свидетельствует о том, что произошла критическая системная ошибка потока. Сегодня мы поговорим о том, как исправить данную проблему.
Ошибка часто возникает до полной загрузки операционной системы. Поэтому большинство представленных способов необходимо выполнять из безопасного режима.
Сброс настроек BIOS
Еще до загрузки операционной системы вы можете переключиться к меню BIOS и выполнить сброс до заводских настроек. Для этого нужно:
- Перезапустить компьютер и на начальном экране нажать клавишу, отвечающую за вход в BIOS. Обычно, данная кнопка отмечена на главном экране.
- Найти пункт «Load Optimized Defaults» и выбрать его.
- Сохранить изменения и закрыть окно клавишей [knopka]F10[/knopka].
Теперь компьютер перезагрузится еще раз. Если ошибка остается на месте, то переходите к следующему этапу.
Названия меню и внешний вид BIOS могут несущественно различаться. Это зависит от версии материнской платы и ПО. Также может быть реализована поддержка управления мышкой.
Сканирование файловой системы
Необходимо провести проверку файловой структуры и целостности секторов. Но перед этим запустите компьютер в безопасном режиме. Если у вас не загружается Windows, то для этой цели воспользуйтесь загрузочным диском.
Для сканирования диска сделайте следующее:
- Запустите командную строку с администраторскими правами.
- Впишите строку [k]sfc /scannow[/k].
- Дождитесь окончания сканирования. При возможности утилита восстановит поврежденные или утерянные компоненты.
Следующая команда предназначена для проверки секторов и целостности диска. Вам нужно ввести строку [k]chkdsk /f /r[/k] и запустить процедуру нажатием на [knopka]Enter[/knopka]. Если вы выполняете проверку из-под включенной ОС, то утилита предложит провести сканирование после перезагрузки. Подтвердите действие клавишей [knopka]Y[/knopka].
Восстановление операционной системы
Одним из действенных методов является откат операционной системы. Если у вас получается включить ОС или зайти в безопасный режим, то сделайте следующее:
- Через панель управления найдите раздел «Восстановление».
- Кликните на пункт «Запуск восстановления системы».
- Теперь перейдите ко второму шагу, где нужно указать контрольную точку. Выберите тот вариант, который предшествует появлению
- Запустите процедуру восстановления и ждите, пока компьютер перезагрузится.
Если у вас неисправна Windows, то воспользуйтесь загрузочной флешкой с дистрибутивом операционной системы. Подключите ее к USB-разъему, выставьте приоритет в BIOS и вместо установки ОС выберите вариант «Восстановление системы».
Отключение аппаратного ускорения
Если экран с ошибкой SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED возникает при работе с Windows, в частности, с браузером, то проблема заключается в аппаратном ускорении. Попробуйте отключить данную технологию (на примере Google Chrome):
- Запустите браузер и откройте настройки через боковое меню.
- Пролистайте список параметров вниз и раскройте больше позиций нажатием на «Дополнительные».
- Отключите аппаратное ускорение и перезапустите браузер.
Причиной ошибки может стать периферийное оборудование. Если вы постоянно пользуетесь, принтерами, сканерами, веб-камерами, геймпадами и прочими внешними девайсами, то попробуйте отключать их по очереди и проверять работоспособность Windows.
Видеоинструкция
Обязательно посмотрите прикрепленную видеоинструкцию, в которой показываются все методы для устранения синего экрана смерти при загрузке Windows.
Заключение
На этом мы завершаем разбор темы, связанной с непредвиденной критической ошибкой потока на Windows 10. Попробуйте выполнить все действия из инструкции, чтобы найти подходящее решение проблемы в вашем случае. Если у вас имеются вопросы или дополнительные проблемы, которые не были затронуты в статье, то пишите об этом в комментариях!
