Иногда попытка установить какую-либо новую игру вызывает системный сбой, совместно с которым появляется уведомление «Unarc.dll вернул код ошибки: 11». Становится ясно, что проблема заключена в файле Unarc.dll, однако обычно причина кроется в повреждении архива, который Unarc.dll должен распаковать, или в недостатке свободного места на выбранном накопителе. Рассмотрим наиболее вероятные причины возникновения данной ошибки, а также предложим возможные пути решения.
Причины появления сбоя
Можно выделить четыре основных причины, способные привести к появлению рассматриваемой нами проблемы с Unarc.dll:
- Отсутствие свободного пространства на HDD, что приводит к невозможности записи данных на диск.
- Использование системой неподходящего архиватора – ошибка возникает при попытке распаковать установочные файлы.
- В названии папок, в которых хранятся нужные файлы, содержатся кириллические файлы – приводит к появлению сбоя во время запуска игры.
- Блокировка процедуры запуска антивирусными программами.
Решаем проблему
Если вы уверены, что игра скачана из проверенного источника, и с целостностью файлов никаких казусов возникнуть не могло, то попробуйте воспользоваться одним из предложенных ниже руководств.
Запускаем с правами администратора
Первое, что нужно сделать – это попробовать запустить установку игры с правами администратора. При этом нужно учесть, что пользователь, под которым была выполнена авторизация в системе, должен обладать соответствующими правами.
Для запуска установки нужно кликнуть правой кнопкой по установочному файлу (setup.exe или autorun.exe) и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». На запрос на подтверждение от системы нужно ответить положительно.
Отключаем антивирус
Если игра была скачана с какого-то Интернет-ресурса, то установленный в системе антивирус может определить её как потенциально опасную и переместить установочные файлы в карантин, либо вовсе запретить их исполнение. В такой ситуации нужно зайти в настройки антивируса и временно отключить защиту перетаскиванием соответствующего ползунка, а также проверить «Карантин» и удалить из него необходимые файлы (если они были заблокированы).
Устанавливаем новые архиваторы
Если в системе установлен единственный архиватор, то его нестабильная работа может привести к возникновению разбираемой нами ошибки. Чтобы исключить подобную возможность, нужно инсталлировать на ПК ещё несколько бесплатных аналогов – среди наиболее популярных из них можно выделить WinRar, WinZip и 7-Z (впрочем, можете воспользоваться и любым другим).
Проверяем путь к игре
Если в пути установки игры была использована кириллица, то при попытке выполнения установки система наверняка выдаст ошибку «Unarc.dll вернул код ошибки». Особенно актуальна данная проблема для относительно старых игр – они наиболее требовательны к названию пути.
Всё, что требуется от пользователя – это проверить названия папок по пути к файлам игры на предмет наличия русских символов и выполнить замену при необходимости (например, папку «Игры» переименовать в «Games»).
Очищаем жёсткий диск
Современные компьютерные игры способны занять колоссальные объёмы дискового пространства. При появлении сбоя, связанного с Unarc.dll, рекомендуется убедиться, что на целевом диске хватает свободного места.
Если HDD практически полностью забит, но при этом вы не понимаете, что именно занимает такое количество дискового пространства, попробуйте воспользоваться бесплатными чистящими утилитами – например, CCleaner (такие программы удалят временные файлы и освободят некоторый объём).
Видеоинструкция
Ниже прикреплена видеоинструкция, в которой подробно разобраны причины возникновения описанной нами ошибки.
Заключение
Если предложенные в статье способы не помогли решить проблему, значит её причина кроется в файлах игры – попробуйте найти альтернативный источник для загрузки (например, по отзывам пользователей) и выполнить установку заново.
