Ошибка с текстом «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» может возникнуть при попытке загрузки какого-либо интернет-ресурса через браузер. В этой статье мы расскажем вам о том, как можно устранить неприятную проблему и восстановить доступ к желаемому сайту.
Принудительная загрузка сайта
На странице с уведомлением имеется ряд дополнительных кнопок. С их помощью вы можете закрыть проблемную страницу или продолжить ее загрузку принудительно. Необходимая ссылка отмечена на картинке ниже.
Ошибка при проверке сертификата безопасности может возникнуть в любом браузере. Отличаются лишь текст и внешний вид страницы с предупреждением.
Ошибка при загрузке сайта может быть связана со многими сбоями в системе. Поэтому сначала необходимо выполнить обычную перезагрузку. Во-первых, закройте и откройте заново браузер. Во-вторых, перезапустите компьютер. И, наконец, перезапустите роутер или модем, так как в ошибке могут быть виноваты сбои в настройках интернета.
Проверка компьютера на вирусы
Следующий шаг – полное сканирование системы с помощью антивирусной программы. Для начала выполните глубокую проверку системного раздела с помощью вашего антивируса. Если защитное приложение не найдет угрозу, то мы рекомендуем воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt! Загрузите программу с официального сайта и запустите от имени администратора. Установка не требуется.
Также желательно просканировать компьютер утилитой, специализирующейся на рекламном ПО. Например, воспользуйтесь бесплатным приложением AdwCleaner.
Настройка времени и даты
Итак, угрозы не найдены или были удалены, но ошибка никуда не делась. Зачастую на проблему загрузки сайтов влияют неправильные данные о времени и дате, установленные на компьютере. Кликните ПКМ по панели с этой информацией и выберите пункт «Настройка даты и времени». Включите автоматическую установку времени и часового пояса.
Обновление браузера
Использование неактуальной версии браузера также может спровоцировать неполадки при загрузке сайтов. У вас есть два варианта – скачать обновление или полностью переустановить обозреватель.
Практически все браузеры имеют встроенную функцию автоматической проверки обновлений. Если программа отказывается устанавливать апдейт самостоятельно, то проверьте наличие новой версии вручную. Штатные браузеры Edge и Internet Explorer получают обновления вместе с операционной системой. А в каждом стороннем обозревателе есть отдельная вкладка с информацией о версии ПО. Если в данном разделе будет кнопка «Обновить», то нажмите ее.
Второй вариант – полная переустановка. Вы можете удалить браузер через «Параметры». Кликните ПКМ по «Пуску» и выберите соответствующий пункт. Теперь зайдите в подраздел «Приложения». В списке установленных программ найдите проблемный браузер, выделите его и нажмите кнопку «Удалить».
Теперь зайдите на официальный сайт браузера и скачайте актуальный дистрибутив. Установите программу и попробуйте получить доступ к проблемному сайту теперь.
Редактирование файла hosts
Вирусные программы, влияющие на работу интернета и соединения с сетью, вносят изменения в файл hosts. Даже если вы удалите угрозы с помощью антивируса, записи в данном документе все равно останутся. Вам нужно открыть папку Windows на системном разделе диска, перейти к System32/drivers. В ней зайти в каталог etc и открыть файл hosts с помощью Блокнота. Сотрите все записи, которые находятся после красной черты на скриншоте. Информация выше должна остаться неизменной. Сохраните файл и перезапустите компьютер.
Видеоинструкция
Предлагаем вашему вниманию полезную видеоинструкцию с наглядным разбором всех действий по исправлению ошибки и комментариями.
Заключение
Итак, причин у проблемы с сертификатом безопасности сайта может быть множество. Вам необходимо провести все процедуры из нашего руководства, начиная от обычной перезагрузки и заканчивая проверкой файла hosts. Если эти методы не решили неполадку, то попробуйте загрузить сайт в другом браузере, а также на другом компьютере. Возможно, причина на стороне веб-ресурса, а не на вашем ПК.
