Почему не работают наушники на компьютере

ЛогоПроблема с подключением и функционированием наушников – одна из самых распространённых среди пользователей Windows. Она может возникнуть по абсолютно различным причинам, поэтому предоставить единственно верное решение невозможно. В этом материале мы рассмотрим наиболее вероятные причины того, почему не работают наушники на компьютере, и расскажем, как решить эту проблему. Во внимание берём проводные девайсы с разъёмом 3,5 мм.

Неправильное подключение

Вы подключили рабочие наушники в разъём на компьютере, но играть они отказываются. Проблема может быть сокрыта в неправильном выборе того самого разъёма. Дело в том, что обычно плата содержит два разъёма 3,5 мм – для динамиков и для микрофона.

Чтобы исключить такую ошибку, попробуйте переткнуть штекер в другой разъём. Если всё заработало, значит вы действительно ошиблись с подключением.

Неправильное подключение

Передняя панель не подключена

Если вы подключились в передней панели, но звук не работает, попробуйте переключиться на заднюю панель, напрямую связанную с материнской платой. Если проблема устранена, значит разъёмы не соединены с платой или соединены неправильно. Ошибка распространена, поскольку определить место под каждый контакт достаточно трудно.

Передняя панель не подключена

Если наушники не работают ни через переднюю, ни через заднюю панель, значит проблема сокрыта в другом. Дополнительно нужно учесть, что передние разъёмы могут быть подключены по двум схемам – AC97 или HD. Если в настройках звуковой карты выбрать неверный параметр, то панель также не будет работать (даже если контакты подключены верно).

Программа разъемов

Неверные настройки

Если с разъёмами, динамиками, проводами и подключениями всё отлично, но система отказывается видеть устройство, значит нужно проверить настройки аудиовхода и драйвера звуковой карты. Обычно при подключении воспроизводящего устройства автоматически появляется окно с предложением выбрать, что именно было присоединено (наушники, микрофон, колонка и т. п.).

Читайте также:  Как позвонить с компьютера на мобильный телефон бесплатно

Неверные настройки

Часто подобное окно не появляется, вследствие чего системе не удаётся определить тип устройства. Тогда установить параметры нужно вручную. Для этого:

  1. Делаем правый клик по иконке звука в системном трее и жмём на «Открыть параметры звука».
  2. Смотрим, отобразились ли наушники в списке устройств вывода, и выбираем их.
  3. Альтернативный вариант – спускаемся в том же окне несколько ниже, жмём на «Панель управления звуком», находим в списке подключенные наушники, кликаем по ним правой кнопкой и выбираем пункт «Использовать устройство связи по умолчанию».

Звук

Если есть отдельная программа для управления звуком (например, Диспетчер Realtek), то настройки лучше проводить через неё. Обычно икона автоматически закрепляется в трее.

При работе через Диспетчер Realtek нужно выполнить такие действия:

  1. Кликнуть по иконке правой кнопкой и выбрать пункт «Диспетчер звука».
  2. Перейти в раздел «Динамики» и нажать на «Дополнительные настройки устройства».
  3. Активировать пункты, отвечающие за настройку выходных устройств и разделение гнёзд.
  4. Принять выставленные настройки, перейти в «Параметры разъёма», отключить пункт, отвечающий за определение фронтальной панели.

Realtek

Можно проверять работоспособность.

Отсутствие драйверов

Если в системе не установлены драйверы для звуковой карты, то работать откажутся не только наушники, но и любые другие воспроизводящие устройства. Чтобы проверить наличие драйверов, нужно перейти в «Диспетчер устройств» и открыть пункт со звуковыми устройствами.

Если одно из устройств определено как «Неизвестное» и отмечено вопросительным знаком, нужно начинать искать драйвера. Скачать их можно с официального сайта производителя. Если не хочется заморачиваться, можно воспользоваться сторонними утилитами, предназначенными для автоматической установки драйверов. Таковыми, например, являются DriverPack Solution и Driver Booster.

Отсутствие драйверов

Видеоинструкция

В этой инструкции подробно разобрано, как настроить систему под воспроизведение звука через подключенные наушники.

Заключение

Столкнувшись с подобной проблемой, сначала проверьте, работают ли наушники с другими устройствами (например, со смартфоном). Если всё хорошо, то можно перейти к этой инструкции – последовательно проверить возможные неисправности и найти ту, которая действительно мешает устройству правильно работать.

Автор статьи
Никита Жданов
Специалист лаборатории os-helper.ru по тестированию программного обеспечения.
Об авторе
Написано статей
52

Ставь 5 звезд! Мы старались.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.