Неопознанная сеть без доступа к интернету в Windows 7 – что делать?

ЛогоК проблемам с интернетом на компьютере может привести множество причин. Некоторые связаны с программным обеспечением, настройками, а другие появляются из-за аппаратных повреждений. Сегодня мы поговорим о том, что делать при появлении неопознанной сети без доступа к интернету на Windows 7. Данная ошибка также может возникнуть на ПК с операционными системами Microsoft Windows 8.1 и 10. Поэтому пользователям этих ОС подойдет представленное руководство.

Перезагрузка роутера и ПК

Одной из распространенных причин является временный сбой настроек сетевого адаптера или роутера. В таком случае вам не придется узнавать точный компонент, который связан с поломкой. Достаточно просто перезапустить оборудование – ПК и роутер. Выполните перезагрузку обоих девайсов и подождите, пока осуществится подключение к интернету. Если вы снова увидите подпись «Неопознанная сеть», то переходите к следующему этапу.

Перезагрузка роутера и ПК

Перенастройка параметров интернета

Следующий шаг – это сброс настроек роутера и выставление параметров с нуля. У каждой модели устройства уникальная прошивка с интерфейсом, но порядок и принцип действий везде одинаковый:

  1. Подключите роутер к компьютеру по USB.
  2. Через браузер зайдите в настройки по IP-адресу устройства. Вы можете найти его на обратной стороне роутера (наклейка с информацией).
  3. Авторизуйтесь в личном кабинете и зайдите в раздел настроек интернета.
  4. Введите данные, выданные провайдером, и сохраните параметры.
  5. Перезагрузите устройство.

IP-адрес

Мнение эксперта
Дарья Ступникова
Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.
Спросить у Дарьи
Если вы не умеете выставлять настройки модема, то обратитесь к своему провайдеру за помощью или ознакомьтесь с инструкцией устройства.
Читайте также:  uTorrent скачать бесплатно русскую версию для Windows 7

Проверка настроек IP/DNS

Теперь перейдем к настройкам интернета на Windows 7. Для этого необходимо выполнить представленные действия по порядку:

  1. Зайдите в раздел «Сеть и Интернет», находящийся в панели управления.
  2. Откройте список сетевых подключений и зайдите в свойства активного соединения.
  3. В списке компонентов выделите строку «IP версии 4» и перейдите к окну свойств.
  4. Если у вас подключена услуга с динамическим IP, то поставьте настройки в получение IP и DNS автоматически. В противном случае введите адреса вручную, используя сведения из договора с провайдером.
  5. Сохраните настройки и перезапустите ПК.

Проверка настроек IP DNS

Рекомендуем сбросить настройки DNS с помощью командной строки. Откройте приложение от имени администратора и поочередно активируйте команды ipconfig /release и ipconfig /renew.

Инсталляция драйвера

Также подобная проблема может возникнуть из-за неправильного драйвера или его отсутствия. Вам необходимо инсталлировать ПО для сетевого адаптера самостоятельно или воспользоваться автоматическим подбором Windows. Если вы хотите довериться системной утилите, то сделайте следующее:

  1. Откройте «Диспетчер устройств».
  2. Зайдите в свойства вашей сетевой карты.
  3. Теперь зайдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Удалить устройство».
  4. После этого удалится текущий драйвер. Перезагрузите компьютер.
  5. Снова зайдите в «Диспетчер устройств» и через контекстное меню выберите «Обновить драйвер» для сетевой карты.
  6. В открывшемся окне выберите автоматический поиск и подождите, пока Windows подберет подходящее программное обеспечение и установит его.

Инсталляция драйвера

После каждого действия с драйверами и любым оборудованием обязательно перезапускайте компьютер!

Если Windows не справилась с подбором, то нужно вручную найти подходящий софт. Можно зайти на официальный сайт производителя сетевой карты (материнской платы, если адаптер встроен в нее) и загрузить соответствующее ПО. Если вы не нашли на официальном ресурсе нужный драйвер, то воспользуйтесь базой DevID. Для этого скопируйте ИД оборудования из свойств сетевой карты и вставьте код в поисковую строку сайта. Затем скачайте версию ПО для Windows 7, учитывая разрядность.

Читайте также:  Не найден необходимый драйвер носителя при установке Windows 7

DevID

Видеоинструкция

Внимательно ознакомьтесь с видеоинструкцией, чтобы не пропустить ни одного важного момента в устранении неопознанной сети на Windows 7.

Заключение

Мы рассказали вам обо всех способах починки интернета при неопознанной сети. Если ни один из методов не помог, необходимо провести диагностику сетевого адаптера и роутера на наличие аппаратных неисправностей.

Автор статьи
Алексей Шипунов
Старший автор, корректор, специалист по рекламе в социальных сетях.
Написано статей
64

Ставь 5 звезд! Мы старались.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Adblock
detector