Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен (AMD Windows 7 x64)

ЛогоЕсли вы столкнулись с произвольным отключением видеокарты и уведомлением об ошибке, то не паникуйте раньше времени. В большинстве случаев данная неисправность связана с программными сбоями, а не поломкой самого графического ускорителя. Однако аппаратные проблемы также нельзя исключать. Сегодня мы разберемся, что делать в том случае, если видеодрайвер AMD перестал отвечать и был восстановлен на Windows 7 x64. Данная проблема встречается не только с графическими адаптерами AMD. Инструкция также актуальна для NVIDIA или Intel с единственным различием – драйверы придется загружать с разных сайтов.

NVIDIA или Intel

Удаление устройства

Для начала не будем разбирать компьютер или относить его в ремонт. Попробуем устранить неполадку программными средствами Windows, которые доступны любому пользователю. Первым делом рекомендуется удалить видеокарту из системы.

Если ускоритель AMD является единственной видеокартой, то при перезагрузке вы получите низкое разрешение экрана, которое можно будет поправить в дальнейшем (после установки драйвера). Если у вас имеется интегрированный графический чип в процессоре, то после удаления видеокарты компьютер переключится к нему.

Удалить устройство из системы можно по следующему алгоритму:

  1. Откройте «Диспетчер устройств».
  2. В списке видеоадаптеров найдите вашу видеокарту AMD и откройте дополнительное меню.
  3. Нажмите на пункт «Удалить». Девайс будет полностью отключен, а драйвер стерт с компьютера.

Удаление устройства

Теперь обязательно перезагрузите компьютер. При повторном включении Windows снова определит видеокарту и подберет универсальный драйвер. Однако в большинстве случаев лучше устанавливать официальное ПО от производителя. Поэтому сразу переходим к следующему методу.

Установка драйвера

Автоматический поиск драйвера Windows мы рассматривать не будем. Остановимся сразу на действенном способе – загрузка дистрибутива с официального сайта AMD. Сделайте следующее:

  1. Сначала удалите текущий драйвер через «Диспетчер устройств» и перезапустите ПК.
  2. Зайдите на сайт AMD и с помощью фильтра отыщите вашу видеокарту. Кликните кнопку «Отправить».
  3. Загрузите файл для автоматического определения нужной версии ПО.

Установка драйвера

Запустите утилиту AMD и подождите, пока она подберет драйвер. Если процедура закончилась безуспешно, не переживайте – отыскать ПО можно другим способом:

  1. Откройте свойства видеокарты в «Диспетчере устройств».
  2. Перейдите во вкладку «Сведения» и в списке выберите вариант «ИД оборудования».
  3. Скопируйте ID девайса в буфер обмена.
  4. Перейдите на сайт DevID и вставьте ID в поиск.
  5. Выберите вкладку с драйверами для Windows 7 x64 и загрузите подходящий вариант.

ИД оборудования

Теперь вам остается только запустить исполняющий файл драйвера и следовать инструкции. После завершения инсталляции перезапустите ПК и проверьте стабильность видеокарты под нагрузкой.

Настройки питания

Из-за ограничений в режиме электропитания видеокарта может самостоятельно отключаться при повышенном энергопотреблении. Данная ситуация распространена на ноутбуках, где Windows позволяет сменить настройки питания. Если вы часто работаете с видеоредакторами или запускаете требовательные игры, то необходимо сменить план электропитания следующим образом:

  1. Откройте панель управления.
  2. Зайдите в раздел «Электропитание».
  3. Переключитесь к пункту «Высокая производительность».
  4. То же самое сделайте при работе от аккумулятора ноутбука.

Настройки питания

Мнение эксперта
Дарья Ступникова
Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.
Спросить у Дарьи
Помните, что режим высокой производительности никак не ограничивает видеокарту, но заряд батареи будет расходоваться гораздо быстрее.

Диагностика видеокарты и других компонентов

Напоследок, выделим несколько полезных советов, которые помогут вам диагностировать причину поломки:

  • Контролируйте температуру при высокой нагрузке. Видеокарта может отключаться из-за перегрева. В таком случае следует наладить охлаждение в корпусе и очистить адаптер от грязи, поменять термопасту.
  • Отсоедините видеокарту от материнской платы и проверьте контакты. При необходимости очистите их.
  • Попробуйте подключить адаптер к другому порту PCIe, если на материнской плате предусмотрено несколько слотов.

Диагностика видеокарты и других компонентов

Видеоинструкция

Внимательно ознакомьтесь с представленной видеоинструкцией после прочтения руководства.

Заключение

Теперь вы сможете устранить программные причины отключения видеокарты, а также диагностировать часть аппаратных поломок. Мы ждем ваших отзывов об эффективности методов в комментариях!

Оцените статью
OS Helper
Добавить комментарий