В Windows 10 не работает кнопка «Пуск»: как исправить

Логотип

Обновления операционных систем от Microsoft улучшают работу компьютера, делают ее безопаснее и добавляют в ОС новый функционал. Однако вместе с такими обновлениями приходят и некоторые проблемы. Например, кое-кто из пользователей после очередного обновления видит, что у них в Windows 10 не работает кнопка «Пуск».

При этом она непросто не реагирует на клик мышки по ее значку, но и не срабатывает после нажатия кнопки Win на клавиатуре (клавиша с эмблемой Windows). Часто вместе с такой проблемой не открываются и параметры системы, а также другие ее элементы. В статье мы разберемся, как выйти из такой ситуации и вернуть работоспособность системы. Если вы не хотите, чтобы подобные трудности повторялись в будущем, можно полностью отключить обновление системы.

Для борьбы с постоянно неработающим меню «Пуск» в 2016 году компания Microsoft даже создала специальное приложение, которое в автоматическом режиме должно было исправлять проблему.

Перезапускаем оконный интерфейс Windows 10

Этот способ является самым простым, поэтому используйте его в первую очередь. Если после перезагрузки системы пуск все равно не будет работать, переходите к следующим вариантам. Explorer.exe – это графическая оболочка Windows. Она отвечает за все, что мы видим: это и окна с проводником, и панель задач, и системный трей, и даже виджеты. Как и все другие программы данное приложение может работать со сбоями, к примеру, из-за элементарного конфликта с ячейками данных в ОЗУ. Так вот для того чтобы вернуть меню «Пуск» к жизни, в первую очередь попробуем перезапустить данный процесс.

Читайте также:  Как запросить разрешение администратора на удаление папки в Windows 10

Как исправить

Придерживайтесь нашей инструкции:

  1. Запускаем диспетчер задач. Открыть его можно при помощи сочетания кнопок Ctrl+Shift+Esc или через контекстное меню нашей панели задач. Для этого кликните по ее пустому месту правой клавишей мыши и выберите обозначенный на скриншоте пункт.

Запуск диспетчера задач

  1. Если вы запустили инструмент в первый раз, его нужно будет развернуть. Для этого кликните по кнопке «Подробнее». Мы обозначили ее красной рамкой.

Полное открытие диспетчера задач

  1. Переходим во вкладку с названием «Процессы» и находим там процесс «Проводник» (иногда может называться Explorer). При помощи контекстного меню, запущенного кликом правой клавиши по имени процесса, выбираем пункт «Перезагрузить».

Перезапуск проводника

Весь графический интерфейс Windows 10 на мгновение исчезнет и появится вновь. Если данный вариант не решил вашу проблему, то смело переходите к следующему способу – он будет более действенным.

Решаем проблему при помощи системного реестра

Данный способ является более действенным, нежели предыдущий. Он подразумевает смену значения ключа системного реестра. Если такого ключа нет, то мы его создадим. Давайте рассмотрим, как это делать правильно.

  1. Изначально нужно запустить штатную утилиту Windows 10 под названием regedit. Для того чтобы это сделать, жмем комбинацию Win+R и вводим в появившееся окошко слово regedit.

Запуск редактора реестра

  1. В открывшемся окне в его левой части есть древо каталогов реестра. Переходим по пути, обозначенному на скриншоте. В правой части программы выделяем ключ EnableXAMLStartMenu, а если его нет, то создаем. Для этого кликаем по пустойобласти месту правой части regedit ПКМ по пункту «Создать» — «Параметр DWORD (32 бита)».

Создаем новый параметр

  1. Теперь переименовываем новый параметр в EnableXAMLStartMenu и, открыв его двойным кликом, устанавливаем значение «0».

Установка значение ключа реестра

  1. Для того чтобы изменения вступили в силу, нужно перезагрузить графический интерфейс Windows. Как это делается – мы описывали в первом способе.

Внимание! Не рекомендуется работать с системным реестром при помощи стороннего программного обеспечения. Для наших целей вполне хватит функционала имеющегося в системе инструмента.

Исправление кириллического имени пользователя

Иногда меню «Пуск» переставало работать после создания нового пользователя Windows с именем, написанным на русском языке. Для того чтобы исправить такую ситуацию, нужно воспользоваться утилитой «Управление компьютером» и исправить имя. Рассмотрим, как это делается.

  1. Изначально открываем управление компьютером через поиск Windows. Для этого кликните по значку увеличительного стекла на панели задач и введите запрос в поисковую строку. Когда появится результат, жмите по нему.

Запуск инструмента Управление компьютером

  1. Дальше в левой части окна открываем раздел «Служебные программы», переходим в «Локальные пользователи и группы» и жмем по папке «Пользователи». В правой части окна находим имя, которое нужно переименовать, и кликаем по его имени правой клавишей мыши. Тут будет пункт «Переименовать» – он нам и нужен.

Переименование пользователя

Готово. Инструмент «Управление компьютером можно закрывать», изменения применятся, как только вы перезагрузите систему. Если данный метод не даст нужного результата, попробуйте создать еще одного пользователя и проверить работоспособность меню «Пуск» на нем.

Для этого делаем следующее:

  1. Запускаем утилиту «Выполнить». Для этого используем две одновременно нажатые клавиши Win+R. В появившемся окошке вводим слово control и жмем Enter.

Запуск программы control

  1. После открытия панели управления переходим в меню «Учетные записи пользователей».

Учетные записи пользователей

  1. Жмем по надписи, обозначенной на скриншоте.

Учетные записи

  1. Далее выбираем «Управление другой учетной записью».

Управление другой учетной записью

  1. И добавляем нового пользователя.

Добавление нового пользователя

  1. В это же меню можно попасть и по-другому. Откройте шторку уведомлений Windows 10 и кликните по плитке «Все параметры».

Запуск параметров

  1. Прокручиваем открывшееся окошко немного вниз и выбираем плитку «Учетные записи».

Учетные записи в параметрах

  1. В левой части окошка выбираем подраздел «Семья и другие пользователи», а справа кликаем по «Добавить пользователя для этого компьютера».

Добавление нового пользователя

  1. Тут можно создать еще одного пользователя Windows 10. Если вы не хотите привязывать его аккаунт к учетной записи Microsoft, кликайте по пункту, обозначенному на скриншоте, а в открывшемся меню выбирайте «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft».

Переход к добавлению локального аккаунта

Добавление пользователя без учетной записи Microsoft

Перезагрузите компьютер или просто завершите текущий сеанс и выберите созданного пользователя. Если пуск начнет открываться, значит проблема именно в аккаунте.

Используем режим автоматического обслуживания

В системе Windows 10 существует собственный инструмент отладки, который, по идее, должен исправлять разнообразные проблемы вместо пользователя. Иногда данная функция решает вопрос неработающей кнопки «Пуск». Давайте рассмотрим, как ею пользоваться.

  1. В поисковой строке Windows 10 (которая запускается значком увеличительного стекла) пишем слова: «Этот компьютер». Кликаем по обозначенному на скриншоте пункту правой клавишей мыши и выбираем «Свойства».

Запуск свойств системы

  1. В открывшемся окне жмем по надписи «Центр безопасности и обслуживания» (находится в левом нижнем углу).

Центр безопасности и обслуживания

  1. Разворачиваем раздел «Обслуживание».

Кнопка раскрытия обслуживания

  1. При помощи обозначенной на скриншоте клавиши запускаем автоматическое обслуживание системы.

Кнопка запуска автоматического обслуживания

  1. Обслуживание началось, оно потребует времени. Чем меньше вы в этот период будете использовать компьютер, тем быстрее завершится процесс. По окончании проверки ПК, все проблемы, найденные на нем, будут по возможности исправлены. При желании обслуживание можно отключить.

Кнопка остановки обслуживания

Внимание! Для более полной, быстрой и правильной проверки рекомендуем закрыть все работающие программы и сохранить данные. Работает программа только от имени администратора.

Используем PowerShell для починки меню «Пуск»

Приведем еще один вариант, который поможет наладить работу меню «Пуск». Делаем следующие шаги:

  1. Для начала нужно запустить сам PowerShell. Для этого воспользуемся встроенным инструментом поиска. Кликните по значку увеличительного стекла в левой части панели задач и введите в поисковое поле команду PowerShell. Когда появится нужный нам результат (на скриншоте обозначен цифрой 3), кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите раздел «Запустить от имени администратора».

Запуск PowerShell

Иногда через поиск программу найти не удается. Чтобы обойти это проблему – перейдите в Windows-проводнике по пути, обозначенном на скриншоте, и запустите powershell.exe. Делать это нужно от имени администратора. Для этого кликните по названию правой клавишей мыши и выберите нужный пункт.

Запуск ПауерШелл

Перед тем как мы приступим к работе, рекомендуем создать контрольную точку восстановления, на случай если что-нибудь пойдет не так и нам понадобится откатить изменения.

Вызвать Windows PowerShell можно и через командную строку, а запускать ее нужно обязательно от имени администратора. После того как cmd.exe откроется, введите в черное окошко команду powershell и нажмите Enter.

Запуск PowerShel через командную строку

Когда программа будет запущена, вставьте в нее запись:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

Работа с powerShell

Выполнение команды займет каких-то пару секунд. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, не начал ли работать пуск. Если нет, то переходим к следующему способу.

Внимание! Использование данного метода может нарушить работоспособность магазина Windows. Поэтому использовать его стоит только в крайнем случае.

Утилита исправления меню «Пуск»

Как мы уже говорили, разработчики из Майкрософт в курсе проблемы запуска «Пуск». Именно поэтому они и создали миниатюрную программку, с которой мы будем работать. Следуйте нашей инструкции:

  1. Изначально давайте скачаем программу по расположенной ниже кнопке. Загрузка ведется с официального сайта Microsoft.

[maxbutton id=»1″ url=»http://aka.ms/diag_StartMenu» text=»Скачать программу для ремонта «Пуск»» ]

  1. Запустите приложение от имени администратора (установка не нужна) и кликните по строчке «Дополнительно».

Меню Дополнительно

  1. Убедитесь в том, что напротив пункта «Автоматически применять исправления» стоит флажок, и жмите клавишу «Далее».

Режим автоматического принятия исправлений

  1. Программа работает – система проверяется на наличие проблем с меню «Пуск».

Поиск проблем

  1. Как видим, проблемы не найдены. Если они у вас есть, исправления будут внесены автоматически. Если кликнуть по пункту «Просмотреть дополнительные сведения», можно понять по каким критериям инструмент от Майкрософт ищет проблемы.

Просмотр дополнительных параметров

Список проверенных пунктов

Параметры, которые проверяет программа:

  • неправильно установленные важные приложения;
  • неполадки в системном реестре;
  • целостность базы данных плитки;
  • манифесты приложений.

Отчет, который выдает утилита, можно распечатать, а каждый пункт в окне показывает всплывающую подсказку, поясняя его назначение. Эти же пункты являются и элементами оглавления: если кликнуть по одному из них, то мы попадем в нужную часть раздела справки.

Что делать если проблема не решена?

Мы представили множество способов на случай, если перестала работать кнопка «Пуск» в Windows 10, которых обычно хватает для любых ситуаций. Но даже если ни один из них вам не помог, не стоит расстраиваться. В любой ОС от Microsoft, и в «Десятке» в частности, присутствует система контрольных точек, благодаря которой можно откатить Windows к состоянию, в котором система находилась в момент создания такой точки.

Важно создавать контрольные точки перед любым серьезным действием с ОС, а особенно перед обновлением, которое зачастую и приводит к неполадкам. В любом случае, если у вас остались вопросы, задайте нам их в комментариях, а мы постараемся как можно более подробно ответить и помочь решить проблему.

Видео по теме

Оцените статью
OS Helper
Добавить комментарий

  1. Александр

    Спасибо за прямую ссылку на скачивание утилиты. Все омтальное не помогало. Только она спасла.

    Ответить
  2. Иван

    Пробовал много всяких способов восстановления работы кнопки, но помогла утилита. Как она это сделала я не понял. В результате проверки она выявила: Правильно установите приложения Microsoft.Windows.ShellExperienceHost и Microsoft.Windows.Cortana.
    Я стал искать как это сделать и нашёл, что нужно включить брандмауэр Винды 10 дом. (он отключен антивирусом AVG). На вкладке включения брандмауэра Винды написано, что он блокирован антивирусом. Я отключил брандмауэр антивируса и кнопка заработала. Я штатный брандмауэр не включал ещё. Снова включил брандмауэр антивируса, а кнопка все равно работает. Вот так получилось решить. Спасибо за утилиту.

    Ответить
  3. ирина

    НЕ работает ссылка!

    Ответить
  4. Алексей

    Восстановление с live cd и отключить обновления.

    Ответить