Неопознанная сеть без доступа к интернету в Windows 10 – что делать?

ЛогоЕсли операционная система не может распознать настройки интернета и сетевого адаптера, то вы сталкиваетесь с неопознанной сетью. Эта проблема препятствует доступу к интернету. Сегодня мы поговорим о том, что делать, если на Windows 10 появляется неопознанная сеть без доступа к интернету. Данное руководство актуально не только для Windows 10, но и для 7, 8.1. Рекомендуем ознакомиться со статьей, если у вас возникла данная проблема на других операционных системах, кроме «Десятки».

Перезагрузка роутера и ПК

Перед тем, как перейти к проверке и сбросу настроек интернета, попробуйте просто выполнить перезагрузку. Сначала перезапустите компьютер – это позволит избавиться от временных сбоев в Windows и оборудовании ПК. Затем перезапустите роутер или модем – с помощью это действия можно восстановить работу оборудования при зависании.

Перезагрузка роутера и ПК

Если оба метода не привели к положительному результату, значит, неполадка заключается в более серьезных проблемах, нежели временные сбои или зависания системы.

Переустановка драйвера сетевой карты

В большинстве случаев сбой связаны с неисправным или отсутствующим драйвером сетевого адаптера. Вы можете переустановить ПО несколькими способами – через штатную утилиту Windows или с помощью официального дистрибутива. Сначала рассмотрим первый вариант:

  1. Первым делом вам необходимо удалить текущий драйвер. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств» и через контекстное меню удалите устройство.
  2. Теперь перезапустите компьютер, чтобы Windows снова нашла сетевой адаптер в качестве нового оборудования.
  3. В «Диспетчере устройств» запустите обновление драйвера сетевой карты. Выберите автоматический поиск.
  4. Подождите, пока утилита подберет верный драйвер и установит его. После успешного завершения операции перезапустите ПК.
Читайте также:  Скачать BlueStacks 3 на компьютер на Windows 10

Переустановка драйвера сетевой карты

Второй вариант установки ПО – это загрузка дистрибутива драйвера с сайта производителя. Также вы можете воспользоваться диском из комплекта устройства. Если вы пользуетесь встроенное сетевой картой в материнскую плату, то зайдите на сайт производителя компонента. Если у вас установлен сторонний адаптер, то посетите ресурс компании, выпустившей девайс. В разделе поддержки и загрузки ПО найдите ваше оборудование по названию и модели, а затем загрузите драйвер, подходящий для Windows 10 и ее разрядности.

Windows 10

Если вы не можете отыскать программное обеспечение на официальном сайте, то воспользуйтесь сайтом DevID и поиском по ИД оборудования. Откройте свойства сетевой карты, во вкладке «Сведения» выберите свойство «ИД оборудования» и скопируйте адрес. Затем с его помощью найдите нужный файл на базе драйверов.

Сброс настроек роутера

Следующий шаг – это настройка роутера или модема с нуля. Возможно, появление неопознанной сети связано со сбоями в работе интернет-оборудования. И если эти проблемы не связаны с аппаратной частью, то их можно исправить сбросом до заводских настроек. Для этого зажмите кнопку Reset на задней или нижней панели устройства на 10 секунд (до перезагрузки девайса).

Сброс настроек роутера

Теперь зайдите в меню через браузер с помощью IP-адреса роутера. Проведите процедуру настройки интернета. Для этого введите данные по инструкции, переданной вам провайдером при подключении услуги.

Мнение эксперта
Дарья Ступникова
Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.
Спросить у Дарьи
Если это не помогло, необходимо установить новую прошивку ПО роутера. Скачайте ее можно с сайта производителя устройства.

Сброс параметров TCP/IP

Обнуление параметров TCP/IP также позволяет решить проблему. Сделать это можно с помощью командной строки или через окно «Параметры», доступное в Windows 10. Откройте приложение, кликнув ПКМ по Пуску и выбрав соответствующий пункт в меню. Затем откройте раздел «Сеть и Интернет». Нажмите на кнопку «Сброс сети» и подтвердите действие.

Читайте также:  Как включить или отключить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10

Сброс параметров TCP

Также в свойствах активного подключения необходимо проверить параметры IP версии 4. Если у вас динамический IP, то выберите автоматическое получение адресов. В противном случае включите ручной ввод данных и укажите адреса, полученные от провайдера.

IP версии 4

Видеоинструкция

Для закрепления знаний из инструкции мы рекомендуем ознакомиться с познавательным видеороликом по этой теме. Приступайте к починке интернета только после просмотра!

Заключение

Итак, теперь вы умеете исправлять ошибку с неопознанной сетью на компьютере с Windows 10. Примените все советы на практике, а затем напишите в комментариях к статье, какой из методов помог вам устранить проблему!

Автор статьи
Алексей Шипунов
Старший автор, корректор, специалист по рекламе в социальных сетях.
Написано статей
64

Ставь 5 звезд! Мы старались.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Adblock
detector